to read complaints and reviews, or file yours.Özkaymak Turizm'de Canlı Balık Kargosunda Yanıltıcı Bilgi Ve Uzun Gecikme
Özkaymak Turizm ile İstanbul Dudullu – Karaman hattında canlı hayvan kargosu konusunda büyük bir mağduriyet yaşadım. İstanbul üzerinden gelecek olan canlı balık kargom için muavinle görüştüğümde, yolunun üzeri olmasına rağmen “istediğiniz yerde duramam, merkeze gelin” denildi. Bunun üzerine 150 km yol yaparak merkeze gittim, ancak bu kez bana merkezde böyle bir kargonun olmadığı söylendi.
Orada “abi ben kargonu buldurtup sana teslim edeceğim” denilerek oyalandım, fakat kargo saat 11’de çıkan otobüsle Karaman’a gönderilmiş. Bana ise ancak Karaman’dan döndükten sonra, saat 14:36 civarında bilgi verildi. Balık kargomun saat 10:00’da teslim edilmesi gerekirken ancak saat 17:00 civarında teslim alabildim. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım, hem boşuna yol yaparak masraf ettim, hem de gecikmeden dolayı maddi zarara uğradım.
Kimsenin sürecin ne olduğundan haberdar olmaması, doğru düzgün bilgi verilmemesi ve bu kadar mağdur edilmem nedeniyle, oluşan tüm maddi zararımın Özkaymak Turizm tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
