to read complaints and reviews, or file yours. 
03.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Antalya Kemer’den kalkan, Antalya-Ankara seferini yapan 42 T. C. 905 plakalı Özkaymak otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimizde ne temizlik yapılmıştı ne de çöpler toplanmıştı. Seyahat boyunca hizmet kalitesi oldukça düşüktü.
Yolculuk sırasında, Konya’da saat 19.00 civarında otobüste yoğun bir benzin kokusu oluştu. Durumu hemen şoföre bildirdik ve araç durduruldu. Valizler indirilmeye başlandı ve şu anda diğer yolcularla birlikte yeni bir otobüs bekliyoruz. Yaklaşık yarım saattir yol üzerinde mağdur şekilde bekliyoruz; yolculuğumuzun aksamış olması ve yeterli bilgilendirme yapılmaması ayrıca moral bozucu oldu.
Daha önce bu firmada böyle bir sorun yaşamamıştım; ancak bu sefer yaşadığımız hizmet kalitesi düşüklüğünün ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bilet ismim: Havva Y*****
3 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00’da Ankara’dan Antalya’ya gitmek üzere Özkaymak firmasından man marka otobüsle, 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzerinden kredi kartı ile aldım (rezervasyon kodum: 31G00X70G). Otobüsün genel durumu tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Koltuklar esk...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00’te Özkaymak firmasının Kayseri-Antalya seferinde, 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otogarda yağmur altında elimizde valizlerle uzun süre bekletildik, bagaj yerleştirmeleri çok yavaş yapıldı. Şoför H**** Bey ve muavin ilgisizdi, uyarılarımıza rağmen “bekleyin” d...
11.08.2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya saat 19.00’da hareket etmesi gereken Özkaymak otobüsü, 19.25’te Konya Otogarı’ndan kalktı. Sefer sırasında muavin ve personelden ne zaman hareket edeceğiyle ilgili bilgi almak istediğimde, üslupsuz ve saygısız bir şekilde, ukalaca cevaplar aldım. Personelin k...
24/08/2025 tarihinde Özkaymak Turizm’in Kemer (Antalya) - Ankara 13:00 seferini kullandım. Dışarıda hava sıcaklığı 40 derece olmasına rağmen otobüsün kliması arızalıydı ve yolculuk boyunca çalışmadı. Araçta bulunan herkes sırılsıklam oldu, çok zor şartlarda seyahat etmek zorunda kaldık. Bu kadar köt...
19 Eylül 2025 tarihinde Konya–Antalya güzergahında saat 17:00’deki Özkaymak otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Araç yarım saat rötarlı geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilet alırken telefon numaramı bırakmama rağmen, gecikme konusunda tarafıma herhangi bir uyarı veya bilg...
Yorumlar