to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde saat 13.30’da Hatay’dan Akşehir’e gitmek üzere Özkaymak Turizm’e ait 42 aud 312 plakalı otobüse, PNR numarası 31G02UNF1 olan biletimle bindim. Adana Terminali’ne giriş yaptıktan sonra personel tarafından “5 dakika buradayız” denildi, bunun üzerine terminalin karşısındaki ATM’lere işlem yapmak için indim.
Yaklaşık 5 dakika içinde geri döndüğümde otobüsün hareket ettiğini gördüm ve arkasından yaklaşık 1 km kadar koştum. Nefes nefese kalmama rağmen, sadece trafik yoğunluğu sayesinde aracı hareket etmeden yakalayabildim. Otobüs personelinin hareket etmeden önce yolcu kontrolü yapmaması, otobüste yolcunun kalıp kalmadığını kontrol etmemesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu an otobüste yolculuğuma devam ediyorum ancak bu yaşanan durumun sorumluluk açısından ne kadar riskli olduğunu vurgulamak istiyorum. Eğer aracı yakalayamasaydım, tüm değerli eşyalarım valizde olduğu için hem maddi hem manevi olarak çok daha büyük mağduriyet yaşayacaktım. Bu olayla ilgili olarak herhangi bir maddi talebim yok, ancak firmanın yolcu güvenliği, yoklama ve kontrol süreçlerini gözden geçirerek gerekli uyarıları ve eğitimleri vermesini, benzer bir ihmalin tekrar yaşanmaması için önlem almasını bekliyorum.
30 Nisan 2026 tarihinde saat 14.15’te Afyon’dan Özkaymak firmasının Afyon–Adana bileti ile yolculuğa çıktım. Bileti alırken özellikle “normal şartlarda kaç saatte Adana’ya varırız” diye sordum ve bana 9 saatte Adana’ya ulaşacağımız söylendi. Buna güvenerek biletimi Afyon–Adana olarak aldım. Ancak y...
18 Mart 2026 tarihinde saat 09.00’da Adana’dan İzmir’e Özkaymak ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Bilet bilgilerim PNR: 31G0271NP ve koltuk numaram 26’dır. Otobüs, dümdüz yolda olmasına rağmen sürekli 50–60 km hızla ilerledi ve her durakta “10 dakika bekleyeceğiz” denmesine rağmen en...
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 16:00 hareketli, Özkaymak Turizm’in Adana Merkez Otogarı’ndan Osmaniye’ye giden seferi için 19 numaralı koltuk adına, 31G02L870 PNR numaralı bilet aldım. Bilette yazan saate göre 16:00’da kalkması gereken otobüs, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan 17:00’de har...
12 Nisan 2026 tarihinde saat 22.45 Dudullu Kale Tesisleri kalkışlı, Bursa Otogarı varışlı Özkaymak seferi için Obilet üzerinden 31G02F2MA PNR numaralı bileti 555 TL ödeyerek aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi ve tüm planım altüst oldu. Gişedeki görevliye defalarca ne zaman geleceğini sor...
27.02.2026 tarihinde Özkaymak Turizm’in Konya–Antalya yönündeki saat 13.00 otobüsüne, PNR numarası 31GO21XEP ile bindim. Araç otogardan zamanında hareket etti ancak Sefaköy’e geldiğimizde otobüs sağa çekilip durduruldu ve yaklaşık yarım saat boyunca yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne olduğ...
Yorumlar