to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Yolcu Kontrolü Yapılmadan Hareket Etmesi Güvenlik Riski
22.05.2026 tarihinde saat 13.30’da Hatay’dan Akşehir’e gitmek üzere Özkaymak Turizm’e ait 42 aud 312 plakalı otobüse, PNR numarası 31G02UNF1 olan biletimle bindim. Adana Terminali’ne giriş yaptıktan sonra personel tarafından “5 dakika buradayız” denildi, bunun üzerine terminalin karşısındaki ATM’lere işlem yapmak için indim.
Yaklaşık 5 dakika içinde geri döndüğümde otobüsün hareket ettiğini gördüm ve arkasından yaklaşık 1 km kadar koştum. Nefes nefese kalmama rağmen, sadece trafik yoğunluğu sayesinde aracı hareket etmeden yakalayabildim. Otobüs personelinin hareket etmeden önce yolcu kontrolü yapmaması, otobüste yolcunun kalıp kalmadığını kontrol etmemesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Şu an otobüste yolculuğuma devam ediyorum ancak bu yaşanan durumun sorumluluk açısından ne kadar riskli olduğunu vurgulamak istiyorum. Eğer aracı yakalayamasaydım, tüm değerli eşyalarım valizde olduğu için hem maddi hem manevi olarak çok daha büyük mağduriyet yaşayacaktım. Bu olayla ilgili olarak herhangi bir maddi talebim yok, ancak firmanın yolcu güvenliği, yoklama ve kontrol süreçlerini gözden geçirerek gerekli uyarıları ve eğitimleri vermesini, benzer bir ihmalin tekrar yaşanmaması için önlem almasını bekliyorum.
22.05.2026 tarihinde Hatay’dan Akşehir’e gitmek üzere otobüse bindim, ancak personelin yolcu kontrolü yapmaması nedeniyle otobüsü kaçırdım ve koşarak yakaladım. Bu durum beni endişelendirdi ve güvenlik konusundaki eksiklikleri vurguluyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve süreç çok kötü.
