to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozgym İstanbul firmasından Ceylanpınar’a teslim edilmek üzere yaklaşık 37.000 TL ürün bedeli ve 4.000 TL kargo ücreti ödeyerek ön arka bacak kombo spor aleti satın aldım. Ürünü 26 Ekim Pazar günü teslim aldım ancak kurulum esnasında ürünün hem kırık hem de hatalı imal edildiğini gördüm.
Spor aletinin sırt dayama kısmı kırık çıktı, bacak demiri gereğinden fazla uzun olduğu için ön bacak hareketini amacına uygun yaptırmıyor ve kademe geçişi sırasında parça vidaya takılarak hareketi kısıtlıyor. Durumu hemen firmaya ilettiğimde parçaların hatalı olduğunu kabul edip yeni ve doğru parçaların gönderileceğini söylediler.
Buna rağmen aradan 19 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir parça gönderilmedi ve ürün bu haliyle amacına uygun kullanılamıyor. Defalarca beklememe rağmen verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum.
Ozgym İstanbul firmasından, hatalı ve kırık olan parçaların acilen doğru ve sağlam parçalarla değiştirilerek tarafıma gönderilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Kochler firmasının kendi internet sitesi üzerinden katlanabilir dikey tırmanma egzersiz aleti aldım. Ürün 10 Nisan günü elime ulaştı ve kutuyu açar açmaz fark ettim ki kullanılmış ürün sökülüp gönderilmiş. Firmayı belki üst üste birkaç kez aradım fakat muhatap bulamadım. Whatsapp hattından resimleri...
Robo firmasından dikey tırmanma egzersiz aleti satın aldım. Ürün salı günü elime ulaşır ulaşmaz kutusunu açıp kurulumunu yapmaya başladık. Ancak aletin ayak basamağının 2 adet vidası ve bu vidaları bağlamak için gereken aparat kutudan çıkmadı. Aynı akşam Robo firmasına e-posta gönderdim fakat herha...
4 Ağustos'ta N11 üzerinden Voit 1001 Pro Çalışma İstasyonu Homegym (67KG Plaka Ağırlığı) siparişi verdim ve ürün 17 Ağustos'ta elime ulaştı. 18 Ağustos'ta kurulumunu yaptığımda, ağırlık bölümündeki orta demirin çalışırken yukarı kalktığını ancak aşağı inerken yerine oturmadığını fark ettim. Bu durum...
Kochler firmasının kendi internet sitesinden elektrikli eliptik bisiklet satın aldım (sipariş no: 183869). Ürün elime İstanbul Bayrampaşa’daki adresime ulaştığında, kutuyu açar açmaz temassızlık sorunu olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir hafta bile geçmeden...
Kochler isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Kochler titreşimli programlı egzersiz aleti ve ev tipi spor aleti siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilm...
Yorumlar