Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Özel Beslenme adlı uygulamadan #28255 nolu sipariş oluşturdum. Beklemede olarak görünüyor. Siparişi 31.01.2025 tarihinde 15.00'dan önce oluşturdum ve havalesini yaptım, kargolamanız lazımdı. Bilgilerinizde böyle yazmışsınız. Siz ne yapıyorsunuz? Ne iletişim var ne sipariş iptal butonu veya bir kanal bırakmışsınız. Bu ilk siparişim ve hiç memnun kalmadım. İptal etmek istiyorum ve para iadesi istiyorum.

1 Destek
4 Şubat 2025 10:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, Öncelikle yaşanan gecikme için içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz, ilk iş gününde Yurtiçi Kargo ile özenle kargoya verilmiştir ve en kısa sürede size ulaşmasını bekliyoruz. Yaşanan aksaklık için anlayışınızı rica ederiz. Size en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek bizim için çok önemli ve bu süreçle ilgili geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. Siparişinizle ya da herhangi bir konuda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Özelbeslenme.com Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları: Para İadesi Talebi

Bahar
23 Mart 2025 16:476.213

12 Mart 2025 tarihinde firmanın İnternet sayfasından toplam 1.560 TL tutarlı sipariş verdim. Sayfalarında kargolama süre...

Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları: Para İadesi Talebi
Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları: Para İadesi Talebi
1 Destek1 Yorum
1

Çeşme Enginar Dünyası Sipariş Verdim, Engellendim!

Çilen
24 Şubat 2025 15:021.607

30 Ocak 2025'de Instagram üzerinden sipariş verdim. Kredi kartıyla ödedim. Instagram ve WhatsApp üzerinden kargo gelmedi...

4
Çözüldü

Çölyak Testi Siparişimde Kargo Sorunu

Özge

Merhaba, Özel Beslenme'den 2 adet çölyak testi aldım 21 Kasım'da ama ürünle...

Çölyak Testi Siparişimde Kargo Sorunu
TrustBuy Skoru