to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nde kalp damar (anjiyo) ameliyatı oldum. Allianz özel sağlık sigortam olmasına rağmen, hastane yetkilileri sigorta onayının uzun sürebileceğini, ancak acil ameliyatın yapılması gerektiğini belirterek benden 15.000 TL tutarında ön ödeme talep etti. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve onay geldikten sonra bu tutarın en geç 45 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça ifade edildi.
Allianz poliçem tüm masrafları karşıladığı halde, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 15.000 TL’lik ön ödemenin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir aydır hastane ile WhatsApp üzerinden yazışıyorum; tüm yazışmalar ve kredi kartı slipi dahil olmak üzere evraklarım mevcut. Yazışmalarda tarafıma ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
İzmir Özel Sağlık Hastanesi’nin, Allianz tarafından karşılanan tedavi masraflarına rağmen benden aldığı 15.000 TL’lik ön ödemeyi daha fazla gecikmeye mahal vermeden, söz verdikleri gibi eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde İzmir Özel Sağlık Hastanesi 'nde oğlumun ameliyatı için 16.500 TL ödeme yaptım. Ancak ameliyat iptal edildi ve ücretimin iadesi için başvurdum. Aradan 17 iş günü geçmesine rağmen, hastane tarafından sürekli oyalandım ve herhangi bir iade işlemi başlatılmadı. Yedi kez hastaneyle ...
28 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Özel Karataş Hastanesi'nde cerrahi işlem için 7.500 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Tamamlayıcı sağlık sigortamız işlemin 1.082 TL’sini karşıladı ve bu tutarın tarafımıza iade edileceği söylendi. Gerekli dilekçeyi hastaneye teslim ettik. O tarihten bu yana hem danışm...
13.12.2025 tarihinde İzmir Özel Sağlık Hastanesi'nde smile lazer ameliyatı için yatış birimine başvurdum. Lazer işlem ücreti olarak 90.000 TL’yi eşimin kredi kartından çektikten sonra, POS cihazlarında “işlem iptal oldu” denildi ve aynı tutar olan 90.000 TL’yi bu kez benim kartımdan çektikleri söyle...
29.07.2025 tarihinde Bazekol Menemen Hastanesi’nde küçük bir operasyon geçirdim ve tss onayı 48 saatte gelecektir. Denilerek 10.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. 48 saat sonra sigorta firması ödemeyi gerçekleştirdi ancak hastane, aradan 30 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade işle...
17 Mart 2025 tarihinde Kozyatağı Central Hospital'da ameliyat oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortamın provizyonda beklemesi nedeniyle ödemeyi, provizyon tamamlanınca iade edileceği gerekçesiyle benden aldılar. Ödemeyi benden almaları yaklaşık 5 dakika sürdü ama bugün, 4 Mayıs 2025, hâlâ geri ödemeyi be...
Yorumlar