to read complaints and reviews, or file yours.Özel Öz Zümrüt Özdemir Sürücü Kursu Saçmalığı Mağdur Etmesi
Öz zümrüt Sürücü kursuna bilgi ve kayıt için daha önce mesaj yoluyla bilgi aldık. Fiyat bilgisi sorduğumuzda 15.000 TL olduğunu fakat gelin yardımcı oluruz demeleri üzerine öz zümrüt sürücü kursuna gittik. Görüştüğümüz bayana bize böyle denildi deyip fiyat sorduğumuz da fiyatı devlet belirliyor bizim demek istediğimiz fiyat olarak değil taksit imkanı olarak demek istedik bazı kredi kartlarına vade farksız 6 taksit yapıyoruz diyecek kendince çok zekice bir cevap verdi ( eğitim ödemesi diye geçtiğinden dolayı çoğu kredi kartına 6 ay vade farksız taksit zaten bilinen bir durum). Mesajda gelin yardımcı oluruz demelerinden dolayı madem yardımcı olmayacaksınız neden gelin yardımcı oluruz dediğiniz deyip, sakin bir ses tonuyla, haklı olarak, zamanımızı aldınız buna hakkınız yok dediğimiz de ise bayanın anlaşılan çok zoruna gitmiş ki sesini yükselterek "ben eğitimciyim, Allah eşinize sabır versin, buranın fiyatı 15.000 daha ucuzu varsa gidin oraya kaydolun " gibi bir eğitimcinin kullanmayacağı bir ses tonu ve söylemle bizimle tartışmaya başladı. Bu tür söyle ve tutumlar değil bir işletmeye, değil bir eğitimciye, herhangi bir vatandaşa yakışmadığını düşünmekteyiz. Eğer gerçekten bir eğitimciyse gerçekten o kursa arkadaşlar için üzülmekteyiz. Bayanın tutumundan şikayetçiyiz.
Merhaba, "Fiyatta yardımcı oluruz" gibi bir cümle bizim tarafımızca söylenmemiştir. Bizim tarafımızdan söylenen "yardımcı olacağımızdır." Bunu "fiyat" olarak belirtmediğimiz halde o şekilde yanlış yorumlamışsınız. Kredi kartına ve elden taksit imkanı sağlamamız, kurumumuzun bir hizmetidir ve müşterimize yardımcı olmak amacıyla yapılır. Çoğu değil, bazı bankalar ek taksit imkanı sunuyor ve bunun kesintisini kurumlardan yapıyor. Size bu vade farksız taksit imkanını sağlamamız, bizim size mesaj yoluyla söylediğimiz "yardımcı oluruz"un bir parçasıdır. Kurumlar bu taksit imkanını sunmak zorunda değiller çünkü vade farkını kurumlar kendileri karşılıyor. Dediğimiz gibi, kesintisi kurumumuz tarafından sağlanacak olan taksit imkanıyla size yardımcı olunmuştur. Fiyat ibaresi kullanmamamıza rağmen kendiniz çıkarımda bulunmuşsunuz. Biz eğitimciyiz ve eğitimin pazarlığını 1992 yılından bu zamana kadar yapmadık. Verdiğimiz fiyat, devletimizin belirlediği taban fiyattır ve bu verdiğimiz fiyatın altına fatura kesmek yasaktır. Semtimizde 32 senedir 30.000'den fazla kişiye ehliyet vermenin haklı gururunu yaşıyoruz. Başarının bir bedeli vardır ve başarının devamlılığını sağlayabilmemiz için devletimizin belirlediği şartlarda fiyat politikamızı devam ettiriyoruz. O zamanda belirttiğimiz gibi, bütçenize uygun başka bir kursa yazılmak sizin özgürlüğünüzdedir. Kurumumuza kayıtlı bir kursiyer olmadığınız için herhangi bir mağduriyette söz konusu değildir. Saygılarımızla.
Çoğu yazdığınızı tek tek yazıyla cevaplamayacağım, görsel paylaşacağım oradan okur bakarsınız fiyat bilgisi var mı yok mu, yardımcı oluruz dediniz mi demediniz mi yazdıklarınıza cevap için yeterli olacaktır. Diğer bir husus vade farksız taksit imkanı, bunu da detaylı anlatmayacağım ama şunu belirtmek isterim ki işletme tek çekim yapıyor eğitim ödemesi olarak geçtiği için sonradan taksitlendirme yapıyor (sizi etkilemeyecek şekilde- maddi kaybınız olmadan.) bir önceki yazımda da eklemiştim
Gerekli açıklamayı yaptığımızı düşünüyoruz. Eğitim gibi önemli bir konuda fiyat ucuzluğu aramak sizin kişisel tercihinizdir. Umarız anlaştığınız ücrete layık bir eğitim dönemi geçirip başarılı olabilirsiniz. Biz tek çekim yapmıyoruz kendimiz taksitlendirip kesintisini biz ödüyoruz. Eğitim bir süreçtir ve ehliyeti alabileceğinizin garantisi yoktur. Bizim eğitimimizi sizi buraya yönlendiren kişi iyi bilir. Düşük fiyata yazılıp dosyasını yakan ve arkasından bizim kurumumuzda devam etmek isteyen müşteri sirkülasyonuyla çok karşılaşıyoruz. İşimizi iyi yaptığımız için 32 senedir ayaktayız ve bunun için dediğiniz gibi iyi araştıran arkadaşlara müteşekkiriz.
Haklısınız çok iyi açıkladınız :) kanıtla gelince neden biz fiyat vermedik yok siz yanlış yorumladınız vs diyemediniz. Aslında yaptığınızı sizde çok iyi biliyorsunuz. Şunu da eklemek isterim bir işletme olarak başka işletmeleri kötüleyerek bir yere varamazsınız
Beyefendi, Size son defa cevap veriyoruz. Verdiğimiz cevaplarda "fiyat vermedik" yazmıyor; "fiyatta yardımcı olacağız" diye bir beyanda bulunmadığımızı ifade ediyoruz. Attığınız konuşmamızda bunu kanıtlar nitelikte. Okuyup da anlayamadığınız noktaları düzeltmek durumunda bırakmayın. Yaşadığınız duruma baktığımızda vardığımız nokta ortada: fiyatımızı hiçbir zaman aşağıya çekerek müşteri kazanmamıza gerek kalmadı. Kontenjanlarımız her zaman doluyor. Değerli vaktinizi kurumumuzdan sırf indirim alamadığınız için buralarda daha fazla harcamamanızı tavsiye ederiz.
Gerçekten yazmak istemiyorum fakat o kadar tutarsızsınız ki kendimi tutamıyorum. İlk cevabınıza bakın fiyat ibaresi olmamasına rağmen yazıyor. Dikkatli okuyunuz lütfen. Ayrıca fiyat sorulmuş arkasından teşekkür edilmiş gelsin yardımcı oluruz denmiş birbirini takip eden mesajlar bunlar hanım efendi fiyat 15000 denmiş arkasından sanki makarna nasıl yapılır sorulmuş ta gelsin yardımcı oluruz diyorsunuz gerçekten okuduğunuzu anlamadığınızı düşünüyorum bu nasıl bir mantık
Kurs sahiplerine ve hocama çok teşekkür ediyorum birkaç tane sürücü kursu gezdikten sonra size geldim gerçekten en iyi ilgilenen ve profesyonel davranan siz oldunuz hocamın sayesinde tek seferde aldım ehliyetimi herkese tavsiye ederim burcu hocam harikasınız