to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde saat 10.00’da Torbalı Ayrancılar Medifama Hastanesi Kardiyoloji bölümüne, Türkiye Sigorta sağlık sigortam ile randevu aldım. Sekreter kimliğimi aldı ve işlem yapılacağını söyledi. Sağlık sigortam olduğunu belirttim, bana “Doktorun yanına geçebilirsiniz.” denilerek muayeneye yönlendirildim. Op. Dr. Ş**** K**** Ç**** tarafından muayene edildim. Muayene sonrası tekrar sekretere yönlendirildim ve sigortadan ret cevabı geldiği belirtilerek benden 1830 TL muayene ücreti banka kartı ile tahsil edildi. Hastane tarafından bana yazılı ret belgesi de verildi.
Daha sonra Türkiye Sigorta’yı arayarak neden ret verildiğini sordum. Bana, doktorun “20 gündür şikayetiniz varmış, sigortayı ise 2 hafta önce yaptırmışsınız.” şeklinde bilgi verdiği söylendi. Ancak ben bu şikayet nedeniyle yalnızca 2 gün önce Medifama Acil’e başvurmuştum. Hem hastane hem de sigorta ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Başta sigortadan onay alınmadan muayeneye yönlendirilmem ve sonrasında ücretin tahsil edilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Muayene ücretimin hesabıma iadesini ve tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
6 Ekim 2025 tarihinde Medifema Hastanesi Torbalı Ayrancılar İzmir Dermatoloji bölümüne saat 10.45 için randevu aldım. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen, ilgili doktor yaklaşık 20 dakika sigara ve kahve molasında olduğu için beklemek zorunda kaldım. Doktor Hanım geldiğinde ise beni muayene etm...
Bugün Medifema Torbalı Hastanesi’nde çocuk doktoru C***** Bey için önceden randevu aldık ve hastaneye zamanında geldik. Kayıt sırasında bize acilden giriş yapmamız gerektiği söylendi. Acil bölümüne indiğimizde ise muayenenin ücretli olacağı belirtildi. Hem SGK hem de özel sigortamızın olduğunu belir...
40 gün önce Özel Medifame Hastanesi İzmir Torbalı Ayrancılar şubesinde, Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Aile Paketi) kapsamında Fizik Tedavi Polikliniği’ne başvurdum. Hekim ESWT tedavisini uygun buldu ve gerekli evrakları hastaneye ilettim. Ancak hastane, provizyon alamadığını belirterek tedavi...
29 Temmuz Salı akşamı, Medifema Torbalı Hastanesi’nde nöbetçi çocuk doktoru C***** Bey’den saat 21:00’e bebeğimiz için randevu aldık. Biz, başka bir ilçeden büyük bir zahmetle Ayrancılar’a geldik. Çalışma yoğunluğumuzun arasında, evdeki küçük çocuğumuzu başkasına emanet edip, ameliyatlı eşim ve yeni...
27.02.2025 tarihinde Ataşehir'deki hastanenizin ortopedi bölümüne muayene olmak için randevu aldım ve hastaneye gittim. Muayene öncesinde danışmadaki görevliye Demir Sağlık Tamamlayıcı Sigortam olduğunu ve bu sigorta kapsamında muayene ücretinin karşılanıp karşılanmayacağını özellikle sordum. Bana h...
Yorumlar