Radyoloji Bölümünün Belirsiz Randevu Sistemi Ve 10 Günlük Bekleme Süreci

17.12.2025 tarihinde randevum üzerine İzmit Konak Hastanesi genel cerrahi bölümüne muayeneye gittim. Muayene sonrasında doktorumun yönlendirmesiyle meme ultrasonu çektirmek için radyoloji bölümüne başvurdum. Usg için iletişim numaramı aldılar ve bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler.

10 gün boyunca bekledim, ne arayan oldu ne de bilgi veren. 10 günün sonunda bu kez onlar aradı ve saat 16.00’dan sonra müsaitlik olduğunu söylediler. Vardiya saatlerim nedeniyle 16.00’dan önce gelmem gerektiğini, o saatin bana uymadığını belirttim. Buna rağmen uygun olmadığını söyleyip, “Boşluk olursa ararız” diyerek telefonu kapattılar. Daha sonra yine ne arayan oldu ne de soran. Tüm bu süreçte ağrım olduğunu özellikle dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde öncelik veya çözüm sunulmadı.

Burası devlet Hastanesi mi, özel hastane mi anlamış değilim. İnsanlar özel hastaneleri, hastalıklarına daha hızlı çözüm bulabilmek ve biraz olsun rahat edebilmek için tercih ediyor. Bir ultrason için 10 gündür bekletiliyorum. “Biz sizi ararız, müsaitlik olursa haber veririz” şeklinde bir randevu sistemi olabilir mi, misafirliğe mi gidiyoruz, hastaneye mi gidiyoruz belli değil.

Bir meme usg çekimi için özel bir hastanede hastanın bu kadar süre belirsizlik içinde bekletilmesini ve “boşluk olursa ararız” şeklinde geçiştirilmesini asla kabul etmiyorum. Radyoloji bölümünün, “şu gün, şu saat” şeklinde net bir tarih verip hastayı çok bekletmeden randevu oluşturması gerekirken, belirsiz “biz sizi ararız” tarzı bir randevu sistemiyle hareket etmesi kabul edilebilir değildir. Bu yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, usg randevumun aciliyetime göre kısa sürede planlanmasını ve radyoloji bölümündeki bu randevu sisteminin gözden geçirilmesini istiyorum. İzmit Konak Hastanesi’nden ve özellikle radyoloji bölümünün bu tutumundan şikayetçiyim.