to read complaints and reviews, or file yours.Medistanbul Hastanesi 1 Saatten Fazla Süre Bekletildim, Hiçbir Doktorla Görüşemedim!
16 Mayıs 2025 tarihinde Genel Cerrahi bölümünde doçent doktorla randevum vardı. Tam saatinde hastaneye geldim ama muayene saati geldiğinde doktorun ameliyatta olduğu söylendi.
Görevli personel, ameliyatların en fazla 30 dakika sürdüğünü ve doktorun 15 dakika içinde çıkacağını söyledi. Beklemeye devam ettim.
Yarım saat geçince tekrar bilgi almaya gittim, bu kez “45 dakika daha beklemeniz gerekiyor” denildi. Başka bir uzmana yönlendirilmek istendim ama diğer tüm doktorların da ameliyatta olduğu söylendi.
Sonuç: 1 saatten fazla süre bekletildim, hiçbir doktorla görüşemedim ve net bir bilgi verilmedi. Ne doğru düzgün açıklama yapıldı ne çözüm sunuldu.
Özel bir hastaneye yakışmayan ciddi bir plansızlık, iletişimsizlik ve ilgisizlik yaşadım. Sadece muayene olup net bilgi almak isterken, hiçbir şey olmadan geri döndüm.
Yalancı duruma düşmemek için randevuma ait barkodumu da sakladım. O gün tam saatinde oradaydım.
Umarım hastane bu durumu dikkate alır. İnsan sağlığı bu kadar plansız ve belirsiz bir şekilde yönetilmemeli.
– Ayşe g***
Gelişme
Beş yıldız veriyorum çünkü yorumum en üstte görünsün istiyorum. Bu bir övgü değil, yaşadığım mağduriyeti herkesin okuması için.
16 Mayıs 2025 tarihinde Genel Cerrahi bölümünde doçent doktorla randevum vardı. Tam saatinde hastaneye geldim. Ama muayene saati geldiğinde doktorun ameliyatta olduğu söylendi.
Görevli personel, ameliyatların en fazla 30 dakika sürdüğünü ve doktorun 15 dakika içinde çıkacağını söyledi. Beklemeye devam ettim.
Yarım saat geçince tekrar bilgi almaya gittim, bu kez “45 dakika daha beklemeniz gerekiyor” denildi. Başka bir uzmana yönlendirilmek istendim ama diğer tüm doktorların da ameliyatta olduğu söylendi.
Sonuç: 1 saatten fazla süre bekletildim, hiçbir doktorla görüşemedim ve net bir bilgi verilmedi. Ne doğru düzgün açıklama yapıldı ne çözüm sunuldu.
Özel bir hastaneye yakışmayan ciddi bir plansızlık, iletişimsizlik ve ilgisizlik yaşadım. Sadece muayene olup net bilgi almak isterken, hiçbir şey olmadan geri döndüm.
Yalancı duruma düşmemek için randevuma ait barkodumu da sakladım. O gün tam saatinde oradaydım.
Bu yorumu yazmamın amacı sadece kendimi savunmak değil, başka hastaların da aynı mağduriyeti yaşamaması için uyarıda bulunmak.
Umarım hastane bu durumu dikkate alır. İnsan sağlığı bu kadar plansız ve belirsiz bir şekilde yönetilmemeli.
– Ayşe G***
