Özel Ekol Hastanesi (Edirne) Veznede Saygısız Davranış Ve Haksız İndirim Uygulaması!

Ben doktorumdan, doktorumun sekreterlerinden ve servis hemşirelerinden çok memnunum. Kendim de kamuda hemşireyim ve dokuz aydır aynı doktorda takipliyim, orada doğum yapacağım. Haftaya doğum olacağı için fiyatı konuşmak amacıyla girişteki veznedeki sekreter hanımefendiye gittik ve sağlıkçı indirimini sorduk. Çünkü ben muayene ücretlerini sağlıkçı indirimiyle ödedim ve telefonda sorduğumda da doğumda indirim olduğu belirtilmişti. Ancak görevli hanımefendi, başka hastaların yanında üstten konuşarak, sadece doktorlara indirim olduğunu söyledi; bu durumun ne alakası var, anlamadım. Dosyaya bile bakmadan ve bizimle göz devirerek, çok çirkin bir üslupla konuştu. Ben ne hakkım varsa tabii ki kullanmak istiyorum. Bunu sorgulamak hanımefendiye düşmez ve ben oraya iyi, güler yüzlü hizmet almak için geliyorum. Devlet memuruyum, çok daha fazla hasta görüyorum. Bir günde kimseye de bu üslupla konuşmuyorum, konuşmaya da hakkım yok. Lütfen kurum çalışanlarınız da bunu bilsin. Ayrıca, doktora indirim olup da hemşireye olmamasının, yani yok denmesinin mantığını anlamadım. Bu, gerçekten çok ayıp.