Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Üyelik İptali Ve İade Talebi: Taleplerin Gerçekliği Ve Destek Eksikliği

profile
22 Ocak 14:23
1.184

Yaklaşık 3 yıldır öğretmenlik yapıyorum ve ozeldersalani üzerinden 6 aylık Premium üyelik satın aldım. Ancak bu süreçte platforma olan güvenimi kaybettim. Çok nadir talep düşüyor, düşen taleplerin de büyük bir kısmından herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle sistemdeki taleplerin gerçekliği konusunda ciddi şüphelerim oluştu.

Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise, daha önce bir mesaj attığım gerekçe gösterilerek iptal işlemi gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Bu yaklaşımı hem profesyonel bulmuyorum hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Şu an üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 aylık bir süre kaldı.

Kalan 2 aylık süreme ait tutarın iadesini ve Premium üyeliğimin iptal edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 15:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yağmur
Yağmur

Buna katılıyorum. Ücret ödemeden önce çok sayıda talep alıyordum. Ücret ödedikten sonra aldığım talepleri geri aradığımda bana müsait olmadıklarını söylediler. O nedenle ben de taleplerin gerçekliği hakkında şüpheliyim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Özel Ders Alanı Üyelik Süresince Az Ders Talebi Ve Üyelik Sonrası Aniden Artan Talepler

profile
13 Ocak 11:44
1.688
Benzer Şikayet Yaz