Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

Özel Ders Alanı Üyelik Süresince Az Ders Talebi Ve Üyelik Sonrası Aniden Artan Talepler

profile
13 Ocak 11:44
2.609

09.07.2025 tarihinde Özel Ders Alanı üzerinden Silver pakete üye oldum ve 3919 TL ödeme yaptım. 25 yıllık öğretmen olmama rağmen, 6 aylık üyeliğim boyunca sadece iki adet ders talebi alabildim. Üyeliğim 09.01.2026 tarihinde sona erdi.

İlginç olan şu ki, üyeliğimin bittiği günün ertesi gününden itibaren neredeyse her gün ders talebi gelmeye başladı. Üyeliğim aktifken bu taleplerin gelmemesi, üyelik biter bitmez ardı ardına gelmeye başlaması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve yaşadığım bu durumu dürüst bulmadığım için bir tür yanıltma olarak nitelendiriyorum. Bu süreçte herhangi bir ek işlem yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

Hem ödediğim hizmeti alamadığım hem de bu yaşanan durum güvenimi tamamen sarstığı için, 3919 TL’lik ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bir daha bu platforma üye olmayı düşünmüyorum ve özellikle eğitim alanında faaliyet gösteren kurumların bu konularda çok daha şeffaf ve duyarlı olması gerektiğine inanıyorum.

profile profile profile
4 Destek
13 Ocak 12:30 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Şebnem
Şebnem
13 Ocak 21:56

Eksik varsa bunlar uyarılabilir ayrıca bu tur bir eksikliğin de ders taleplerine etkisi olmadığını düşünüyorum, Bu sitenin profesyonel olmadığını düşünüyorum üyeliğimi iptal ediyorum

13 Ocak 22:00

Ders vermediğiniz yerleri seçmediğinizde maalesef pek talep alamazsınız bu uyarıda panelinizde gerekli alanda yer alır dikkat etmeniz için. Kullanmak istemiyor profilinizin silinmesini istiyorsanız panelinizden işlem yapabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Premium Üyelikte Yetersiz Ders Talebi Ve Cevapsız Destek

profile
10 Ocak 16:10
2.378
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Özel Ders Alanı Ücretlendirme Sorunu

profile
14 Eylül 2025 21:36
6.768
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 12:40
4.995
Benzer Şikayet Yaz