to read complaints and reviews, or file yours.Özel Ders Alanı Üyelik Süresince Az Ders Talebi Ve Üyelik Sonrası Aniden Artan Talepler
09.07.2025 tarihinde Özel Ders Alanı üzerinden Silver pakete üye oldum ve 3919 TL ödeme yaptım. 25 yıllık öğretmen olmama rağmen, 6 aylık üyeliğim boyunca sadece iki adet ders talebi alabildim. Üyeliğim 09.01.2026 tarihinde sona erdi.
İlginç olan şu ki, üyeliğimin bittiği günün ertesi gününden itibaren neredeyse her gün ders talebi gelmeye başladı. Üyeliğim aktifken bu taleplerin gelmemesi, üyelik biter bitmez ardı ardına gelmeye başlaması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu ve yaşadığım bu durumu dürüst bulmadığım için bir tür yanıltma olarak nitelendiriyorum. Bu süreçte herhangi bir ek işlem yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.
Hem ödediğim hizmeti alamadığım hem de bu yaşanan durum güvenimi tamamen sarstığı için, 3919 TL’lik ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bir daha bu platforma üye olmayı düşünmüyorum ve özellikle eğitim alanında faaliyet gösteren kurumların bu konularda çok daha şeffaf ve duyarlı olması gerektiğine inanıyorum.
Merhaba; ozeldersalani.com Türkiye ve bazı Avrupa ülkelerinin en büyük Eğitim Teknoloji portallarından birisidir. Sistemimizi aktif olarak 150.000'den fazla öğretmen kullanmakta, milyonlarca öğrenci kriterlerine uygun aradığı öğretmeni bulmaktadır. Her gün sistemimizde yüzlerce öğretmene doğrudan ders talebi gitmekte, yüzlerce genel ders talebi yayınlanmakta ve yüzlerce öğretmen - öğrenci eşleşmesi sağlanmaktadır. Her Premium paketin tüm özellikleri panelinizdeki ilgili alandan şeffaf bir şekilde yazmaktadır. Gelen her ders talebi öğretmenlere iletilmeden veya onaylanmadan önce sistem üzerinden gerekli doğrulamalara tabidir, ciddi ve gerçekçi olmayan talepler silinmektedir. Ayrıca online akademimizde kapsamında her gün yüzlerce saat ders yapılmaktadır. İstastiklerimize göre sistemimizde verim alamayan öğretmenlerin %95'i profillerini ektin bir şekilde oluşturamamakta, sistemimizin kullanım işleyişine hakim olmamaktadır. Doğal olarak sistemin işleyişine hakim olmayan, bunun için zaman ayırmayan eğitmen kullanıcıların verimli sonuç almadıkları görünmektedir. Profilinizi kontrol ettiğimizde sizde benzer durum görünmektedir. Ders verdiğiniz bölge kısmınızı dahi seçtiğiniz görünmemektedir. Premium üyeliğim varken talep alamadım, Premium üyeliğim yokken talep oluyordu gibi bir durumda kontrol ettiğimizde yine görünmemektedir, dönemsel olarak taleplerle artışlar azalışlar olabilir. Kullanılan bir paketin iadesi bulunmamaktadır. Bir kullanıcı paket aldıktan sonra 2 haftalık süreçte ve herhangi bir taleple ilgilenmediğinde iade hakkı bulunmaktadır, sizin panel işlemleriniz kontrol edildiğinde bu kriterlere uygun değildir. İyi günler dileriz.
Eksik varsa bunlar uyarılabilir ayrıca bu tur bir eksikliğin de ders taleplerine etkisi olmadığını düşünüyorum, Bu sitenin profesyonel olmadığını düşünüyorum üyeliğimi iptal ediyorum
Ders vermediğiniz yerleri seçmediğinizde maalesef pek talep alamazsınız bu uyarıda panelinizde gerekli alanda yer alır dikkat etmeniz için. Kullanmak istemiyor profilinizin silinmesini istiyorsanız panelinizden işlem yapabilirsiniz.
