Özdilekteyim sipariş iptali

27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum CK markalı ayakkabının kargoya verilmesini tam 4 gün boyunca bekledim. 4. günün sabahında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kendim firmayla iletişime geçip ürünümün artık kargoya verilmesini istedim. Müşteri temsilcisi işlemin hızlanması için t...

Özdilekteyim mağazasından 15242469 numaralı siparişim kargoya verilmiş ve Kolay Gelsin firması tarafından kaybedilmiştir. Ürünü 07/11/2025 tarihinde aldım ancak elime ulaşan bir şey yok. Sonrasında kargo firması ve Özdilekteyim müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana net bir bilgi verilmiyor ve sip...

Uzun yıllardır Özdilek müşterisiyim. Özdilekteyim.com web sitesi üzerinden, Antalya Süpermarket bölümünden hem kendi adıma hem de daha sonra eşim adına verdiğim sanal market siparişlerimin market yetkilisi tarafından iptal edildiğini, siparişlerimizin tarafımıza ulaşmamasıyla fark ettim. Daha sonra ...

Özdilek’ten verdiğim 15260412 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edilmiş. Tüketici koruma kanununda, sipariş iptali öncesinde müşteriden onay alınması gerektiğini açıkça belirtiliyor. Ayrıca, 5000 TL’ye 500 TL Bonus kampanyasına katılmıştım ve siparişi...

15106267 numaralı Özdilek siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Bu konuda daha önce çağrı merkezine kayıt oluşturup durumu bildirdim. Ürünü istemediğimi, yeni adresime uygun şekilde yeniden sipariş vere...

3 Ekim 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14895252). 7 Ekim 2025 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün satışa uygun olmadığı söylendi fakat bu konuda önc...

16 Eylül’de ozdilekteyim.com üzerinden Nurgaz kamp masası siparişi verdim (Sipariş No: 14753129). Siparişin 3 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. 26 Eylül’de kendi çabamla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, siparişi...

18.09.2025 tarihinde Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden 14734077 numaralı siparişimle haşema satın aldım. Siparişimden 4 gün sonra, hiçbir açıklama yapılmadan sadece SMS ile bilgilendirilerek siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de banka hesaplarımı sürekli kontrol etm...

10 Eylül 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 14698901 numaralı siparişimle Rubenis rbs27 - 18 inç sanayi tipi vantilatör satın aldım. Siparişimin 18 Eylül’e kadar hazırlanacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca sürekli olarak oyalandım. 18 Eylül öğleden sonra ise siparişimin iptal ...

09.09.2025 tarihinde Ozdilekteyim internet şubesinden 14682561 numaralı siparişimle iki adet Guess marka erkek kot pantolon satın aldım. Siparişimi verdikten üç gün sonra, 12.09.2025 tarihinde saat 18:55’te “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak ertesi gün, 13.09.20...

05 Haziran 2024 tarihinde Bursa Kaplıkaya şubesinden 14709964 numaralı siparişim için 13:00-15:30 saatleri arasında teslimat sözü verildi. Ancak belirtilen saatler içinde ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda, aciliyet bildirildiği ve bana dönüş yapı...

7 Eylül’de Özdilekteyim sitesi üzerinden iki adet Vagonlife lunch çelik bölmeli kap satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile toplam 1338 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 14648231. Siparişim oluşturulduktan sonra birkaç gün boyunca herhangi bir stok uyarısı yapılmadı ve siparişim beklemede...

07.09.2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Blade marka 2 adet bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 14644483). Ürünlerim kargoda görünürken, hiçbir açıklama yapılmadan 09.09.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacakl...

11/08/2025 tarihinde Özdilek Online Alışveriş üzerinden çoklu priz siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram: 14333092’dir. Aynı sorunu daha önce de ya...

1 Ağustos 2025 cuma günü saat 10:21’de Ozdilekteyim online platformu üzerinden mavi hunter erkek kot pantolon (m0020287123) siparişimi verdim ve 594 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 4 Ağustos tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili olarak sipa...

30 Haziran günü özdilek uygulamasından bestwey marka şişme yatak siparişi verdim. Ürünün ödemesini de yaptım. 2 gün sonra ürünün iptal edildiği ibaresi ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana tekrardan imkan sunduklarını, hak tanıdıklarını beyan ettiler fakat kamp alanında mağ...

Özdilekteyim.com kişisel verilerimin izinsiz ve bilgim dışında paslaşılması Özdilekteyim.com üzerinden 2 farklı adresim için sipariş yaptım. Kapıda ödeme sorunları yüzünden siparişlerimin iptal edilmesini istedim. Daha sonra 0536***3103 ve 0549*****68 gibi farklı farklı numaralardan aranarak konuşm...

13747834 numaralı siparişimde bulunan kot jean'i satın aldım, ancak siparişim 4 saat sonra iptal edildi. Şikayette bulundum, dün aradılar ve ürünün stokta olduğunu söylediler. Ayrıca 34 TL değerinde kupon tanımlamışlar. Ürünün mevcut olup olmadığını kontrol etmek için tekrar baktım, almak istedim fa...

Özdilekteyim sitesinden 12.06.2025 tarihinde bir kısmı hediye çeki olarak sipariş verdim. Siparişimdeki bir ürünü iptal etmişler, onun yerine tekrar hediye çeki tanımlanmış. Tüm ürünlerim parçalı olarak geldi, fakat bir ürünüm hiç teslim edilmediği için kargo şubesi üç gün bekletmeden geri göndermiş...

Aynı ürünü (saksı) 2 kez internet sitesinden sipariş verdim. İkisinde de sebep belirtmeden siparişimi iptal ettiler. Ürün stokta yoksa stok var gösterilmesin. Hadi birincide hata oldu. İkincide tekrar stokta var gösteriyor. Tekrar alıyorum ücreti kartımdan kesiliyor. bekliyorum. Gelmesini kaç gün si...