to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Gün Bekletildikten Sonra Bilgi Verilmeden İptal Edildi
27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum CK markalı ayakkabının kargoya verilmesini tam 4 gün boyunca bekledim. 4. günün sabahında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için kendim firmayla iletişime geçip ürünümün artık kargoya verilmesini istedim. Müşteri temsilcisi işlemin hızlanması için talep oluşturdu ancak 1 saat sonra, siparişimle ilgili hiçbir bildirim yapılmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim. 4 gün boyunca bekletildikten sonra, kargoya teslim edilmesi gereken gün siparişimin neden iptal edildiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
34405444 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Tarafıma sadece aynı bilgileri bildirmek amacıyla bir aranma yapılmıştır, herhangi bir sorun çözümü ya da farklı bir işlem yapılmamıştır, bilgilerinize.
