Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Özdilek’te Etiket Fiyatı İle Satış Fiyatı Arasındaki 1.000 TL Farkı

72
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
Aradaki farkı kupon kodu olarak tanımladılar. Teşekkürler

Özdilek internet mağazasından 2.999 TL’ye bir yatak örtüsü siparişi verdim. 09.09.2026 saat 11:36’da elime ulaşan ürünün üzerindeki etikette ise fiyatın 1.999 TL olarak yazdığını gördüm. Yani internet satış fiyatı ile ürünün kendi etiket fiyatı arasında 1.000 TL fark bulunuyor.

Ürünün etiketinde açıkça 1.999 TL yazmasına rağmen benden 2.999 TL tahsil edilmesini doğru ve adil bulmuyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, sorunun Şikayetvar üzerinden görülüp incelenmesini istiyorum.

Bu fiyat farkının tarafıma açıklanmasını, fazla ödediğim tutarın iadesini veya fiyatın etiket üzerindeki 1.999 TL’ye uygun olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 20:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Saliha
10 Eylül 16:09

Aradaki farkı kupon kodu olarak tanımladılar. Teşekkürler

Saliha
10 Eylül 16:09

Teşekkürler

10 Eylül 16:12

37018915 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Bildirimsiz İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor

270

Özdilek internet sitesinden pazar günü bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Özdilek Online Sipariş İptali Ve Bilgi Eksikliği

273

Özdilek’in online mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün iade sürecini merak ettiğim için...

Fiyat Artışı Nedeniyle İptal Edilen Kadın Çantası Siparişi

118

Özdilek’in online mağazasından 09.08.2026 tarihinde 900 TL fiyatla iki adet kadın çantası siparişi verdim. Siparişim üze...

Fiyat Artışı Nedeniyle İptal Edilen Kadın Çantası Siparişi

Video Şikayetler

Özdilekteyim Online Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

ÖzdilekteyimOnline Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Abdülkadir
Özdilekteyim Yanıltıcı Reklam Politikası

ÖzdilekteyimYanıltıcı Reklam Politikası

Profil fotoğrafı
Mucahit
Özdilekteyim Oyuncaklarının Kalitesizliği

ÖzdilekteyimOyuncaklarının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Özdilekteyim Sipariş Sorunu

ÖzdilekteyimSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Aysun
Özdilekteyim Müşteriyi Mağdur Ediyor

ÖzdilekteyimMüşteriyi Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Veysel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru