Özdilek Ev Tekstili Nike Revolution6 Spor Ayakkabıdan Yürürken Lastik Gıcırtı Sesi Geliyor

Özdilek in online mağazasından Nike Revolution 6 spor ayakkabısı aldım. Ancak yürürken ayakkabıdan ses gelmektedir. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokken, sağ ayakkabı yürürken ayak arka pozisyonda iken lastik gıcırtı sesi gelmekte ve yüksek rahatsız edici bir ses oluşturmaktadır. Ozdilek müşteri hizmetlerine 2 kez incelemeye göndermeme rağmen gelen raporda " üründe malzeme ve üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir" cevabi geldi.
Hiçbir şekilde açıklayıcı bir cevap alamadım.
Ozdilek yetkililerine soruyorum;
Üründe hata yoksa bu ses neden geliyor? Soldan gelmiyor, neden sadece sağdan geliyor? İnfo adresiniz video çekip gönderdim, neden dönüş yapılmıyor?
Kısacası Özdilek ve Nike gibi 2 büyük markanın bu şekilde müşteriyi ortada koyması hiç hoş değil...