to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek Ev Tekstili Nike Revolution6 Spor Ayakkabıdan Yürürken Lastik Gıcırtı Sesi Geliyor
Özdilek in online mağazasından Nike Revolution 6 spor ayakkabısı aldım. Ancak yürürken ayakkabıdan ses gelmektedir. Sol ayakkabıda hiçbir sorun yokken, sağ ayakkabı yürürken ayak arka pozisyonda iken lastik gıcırtı sesi gelmekte ve yüksek rahatsız edici bir ses oluşturmaktadır. Ozdilek müşteri hizmetlerine 2 kez incelemeye göndermeme rağmen gelen raporda " üründe malzeme ve üretim ile ilgili bir hata tespit edilmemiştir" cevabi geldi.
Hiçbir şekilde açıklayıcı bir cevap alamadım.
Ozdilek yetkililerine soruyorum;
Üründe hata yoksa bu ses neden geliyor? Soldan gelmiyor, neden sadece sağdan geliyor? İnfo adresiniz video çekip gönderdim, neden dönüş yapılmıyor?
Kısacası Özdilek ve Nike gibi 2 büyük markanın bu şekilde müşteriyi ortada koyması hiç hoş değil...
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek E-Ticaret Ekibi
3 hafta geçmesine rağmen hiçbir geri bildirim dahi yapılmadı.
