to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek AVM internet şubesinden 28.03.2025 tarihinde Skechers Heart ışıklı çocuk ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 12801994). Ürünü aldıktan sonra en fazla 10 kez kullanmamıza rağmen, yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabı yırtıldı. Satın alma belgemiz mevcut olduğu için ürünü iki kez mağazaya incelemeye gönderdik, ancak her seferinde "kullanıcı hatası" denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak tekrar gönderin demekten başka bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1,5 aydır ayakkabı sürekli gidip geliyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması kabul edilemez. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Mayıs 2025 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden Skechers Hillcrest kadın ayakkabısı (1488720 ofnv) modelini 3657 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca toplam 6 kez kullandım ve her iki ayakkabının boğaz kısmında ciddi delinmeler oluştu. Skechers gibi yüksek fiyatlı ve kaliteli olmas...
Özdilek AVM nin online ticaret sitesinden aldığım 13022111 sipariş numaralı adidas bağcıklı normal kalıp halı saha ayakkabısı, 1 ay içerisinde her iki ayakkabının uç kısımlarından açılma yaptı. Sonuçta bu ayakkabıyla futbol oynasın diye alındı fakat kısa süre de açılma yaptı, Firmaya tekrar gönderdi...
28 Nisan 2025 tarihinde ozdilekteyim.com dan, 13096096 sipariş numarası ile ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürünün esi defolu deldi. Durumu belirtip, değişim, eğer değişim olmuyorsa ücret iadesi talep ettim. Ürün incelenip değişim aksiyonu alindi. 06 mayıs 2025 tarihli 31133010 numaralı değişim uru...
3 Ekim 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14895252). 7 Ekim 2025 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün satışa uygun olmadığı söylendi fakat bu konuda önc...
