to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilek Forum İstanbul AVM mağazasından geçtiğimiz aylarda tekstil reyonundan iki adet el havlusu satın aldım. Havluları ilk kullanımda, yalnızca bir kez el silmeme rağmen ikisi de yoğun ve rahatsız edici bir koku yapmaya başladı. Ürünleri defalarca yıkamama rağmen bu koku problemi devam etti ve günlük kullanımda hijyen ve Konfor açısından beni oldukça rahatsız ediyor.
Ödemeyi banka/kredi kartıyla yapmıştım, tutar da yaklaşık 600–700 TL civarındaydı. Ancak fişi bulamadığım için şu ana kadar mağazaya gidip bir yetkiliyle görüşemedim ve bu nedenle herhangi bir çözüm alamadım. Ürünün kalitesine güvenerek aldığım el havlularında böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Fişimi kaybetmiş olsam da, kartla yaptığım ödemenin sistemlerinden kontrol edilerek alışverişimin bulunabileceğini ve bu problemli el havluları için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
1 ay kadar önce Özdilek Şanlıurfa Piazza Avm mağazanızdan havlu seti aldım. Alırken çok daha uygun fiyata havlu olmasına rağmen, satış temsilcisinin ısrarıyla pahalı olanı aldım ve aldığıma pişman oldum. Tüy döküyor, tüy döküyor, bitmiyor. Yemin ediyorum, 20 kere yıkadık, 1 ayda hâlâ duştan sonra sa...
Merhaba, Özdilek havlularımın özellikle el, yüz ve banyo havlularımda çamaşır suyu dökülmüş gibi lekeler oluşuyor. İlk başta kendime suç buldum; herhalde yanlış deterjan döktüm dedim. Sonra banyo duvarına ya da astığım kapıya suç buldum. Deterjan kalmıştır, belki silerken dedim. Ancak en son aldıkla...
Nisan 2025’te Özdilek Elazığ Park 23 AVM’den çeyizim için aldığım Özdilek pos halıyı, ilk kez kullanmak üzere kasım 2025’te açtım. Halı daha ilk kullanımda çok fazla tüy döküyordu. Elde, soğuk suyla ve deterjan kullanmadan yıkamak istedim. Halıyı suya koyar koymaz 3 ayrı parçaya ayrıldı ve tamamen ş...
Yorumlar