to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Özdilek havlularımın özellikle el, yüz ve banyo havlularımda çamaşır suyu dökülmüş gibi lekeler oluşuyor. İlk başta kendime suç buldum; herhalde yanlış deterjan döktüm dedim. Sonra banyo duvarına ya da astığım kapıya suç buldum. Deterjan kalmıştır, belki silerken dedim. Ancak en son aldıklarımı eve gelir gelmez yıkadım, uygun talimata göre kuruttum ve bir de ne göreyim, yine aynı lekeler! Resmen bütün havlular çamaşır suyu dökülmüş gibi. Böyle bir firmaya yakışmayacak ürün. Lütfen mağduriyetimi giderin, misafire çıkaracağım lekesiz havlum yok. Bir de en kalitelilerini, bambu vs. modellerini alıyorum.
Özdilek'ten aldığım havlular için yıkama talimatına uyduğum halde beyaz veyahut renk tonunda açılmalar oluştu. Şikayet kaydı oluşturdum beni Özdilek Novaland şubesinden mağaza müdürü aradı. Ürünlerimizi getirip değişim konusunda yardımcı olacakları söylendi ürünleri götürdüm izah ettim. Mağazaya gittiğimdeki tavırları farklı oldu ürünleri yok incelemeye göndereceklermiş vs gibi bahaneler uydurarak beni 2 haftadır ne arayan ne soran yok kurumsal firmaya güvenerek aldığım ürünlerin sonucu bu şekilde dir.
1 ay kadar önce Özdilek Şanlıurfa Piazza Avm mağazanızdan havlu seti aldım. Alırken çok daha uygun fiyata havlu olmasına rağmen, satış temsilcisinin ısrarıyla pahalı olanı aldım ve aldığıma pişman oldum. Tüy döküyor, tüy döküyor, bitmiyor. Yemin ediyorum, 20 kere yıkadık, 1 ayda hâlâ duştan sonra sa...
Geçen sene bordo bir havlu almıştım Özdilek'ten. Bir sene içinde yıkadıkça rengi sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi yer yer açıldı, kötü bir görüntü oluştu. Aynı anda öyle alelade bir yerden de turkuaz havlu almıştım. Ona hiçbir şey olmadı ve fiyatı üçte biri kadardı. Şu an Özdilek havluyu çöpe attım....
Bursa'dan Özdilek markasının iki set havlu takımı almıştık. Biri yurt dışına hediye olarak gönderildi, diğeri ise kendi kullanımımız için alındı. Ancak aldığımız havlular o kadar çok tüy döküyor ki, bu durum bitmek bilmiyor. 'Belki yeni ve ilk kullanım olduğu için' diyerek yıkamaya devam ettik fakat...
Merhaba, Özdilek marka en kaliteli olmak üzere eşim, ben ve iki çocuk için havlu ve bornoz takımı aldıktan sonra defalarca yıkamamıza rağmen bornoz de...
Özdilek'ten hediye olarak gelen havlularım birkaç kullanım sonunda yırtıldı. Bursalı olarak bütün havlularım Özdilek marka, şimdiye kadar böyle bir şeyle karşılaşmamıştım, çok şaşkınım. Ürün incelemesi için mağazaya götürdüm ve Özdilek'ten gelen cevap 'kullanım hatası' oldu, daha da şaşırdım. Havlun...
Yorumlar