to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Özdilek alışveriş merkezinden iki adet küçük yaş pasta aldım ikisi de çok bayat hiçbir şekilde tüketime uygun değil...di. Ücret önemli değil lütfen son kullanma tarihlerine dikkat edilsin. Misafirlerimize mahcup olduk. Hepsini çöpe attık böyle kurumsal bir yerin bu şekilde hatalar yapmaması gerekt
13.02.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Özdilek Geçit Bursa şubesindeki market içi pastane reyonundan “2707959 yaş ...pasta ono profit” isimli profiterollü kakaolu pastayı 800 TL ödeyerek satın aldım. Pastayı kestiğimizde profiterollerin bayat olduğunu, içlerinin krem şanti ile doldurulduğunu ve p
"Sinan Bey sağ olsun ilgili davranıp pastamızın değişimini ve ücret iadesini sağladı. Süreçte çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Pastanın kalan kısmını kendilerine değerlendirmek üzere teslim ettim. Çok teşekkür ederim kendilerine ve markalarına bu kadar titiz davranan Özdilek'e..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Özdilek AVM, Türkiye'nin en büyük tekstil gruplarından biri olan Özdilek'in farklı mağazaları ve markaları bir araya getirdiği alışveriş platformu olarak faaliyet göstermektedir. Türkiye'nin pek çok farklı ilinde şubesi bulunan Özdilek AVM, bünyesinde hem orijinal Özdilek ürünlerini hem de farklı markaların ev, yaşam, tekstil ve giyim - aksesuar ürünlerini barındırmaktadır. Restoranlardan kafeye, sinemadan kuaföre, çocuk oyun parkından popüler markaların şubelerine kadar pek çok farklı mağazayı bünyesinde barındıran ÖzdilekPark'lar ise daha geniş ve daha lüks bir alışveriş deneyimi sunmak üzere tasarlanmaktadır. Bursa'da, Antalya'da ve İstanbul'da yer alan ÖzdilekPark şubeleri, aynı zamanda Özdilek Grup'un kendi markası olan Safahat Lokantası'nı ve lokantanın eşsiz lezzetlerini de bünyesinde barındırmaktadır. Özdilek AVM nerede diye merak edenler, Afyon, Bolu, Bursa, Düzce, Eskişehir, İzmir, Kocaeli, Manisa, Uşak ve Yalova'da yer alan farklı alışveriş merkezlerinin adreslerini kurumun resmi internet adresi üzerinden tespit edebilir.
Özdilek alışveriş merkezleri, ÖzdilekPark, AVM, hipermarket, ev tekstili mağazaları ve departman mağazaları olmak üzere farklı formlarda ziyaretçileri ile buluşmaktadır. Kapsamlı ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayan ÖzdilekPark'lar, popüler markaların şubeleri ile birlikte geniş bir Özdilek departman mağazasını ve hipermarketini de bünyesinde taşır. Bu sayede ihtiyacınız olan tüm ürünleri tek bir ÖzdilekPark üzerinden temin edebilir, en sevdiğiniz markaların mağazalarında gezinerek vitrinlere göz atabilirsiniz. Özdilek AVM'leri, düzenli olarak organize ettikleri etkinlikler ve eğlenceler ile çocuklu ailelerin keyifli bir gün için tercih ettiği ilk lokasyonlardan biri oluyor. AVM'lerde yer alan çocuk oyun alanları ve oyun parkları ile maaile eğlenceli bir gün geçirmek mümkün. Özdilek hipermarketleri ise meyveden sebzeye, kahvaltılıktan unlu mamullere, kasap reyonlarından şarküteri ürünlerine, temizlik ürünlerinden kişisel bakım ve kozmetiğe, aklınıza gelebilecek tüm perakende market ürünlerini bünyesinde barındıran bir ürün çeşitliliği ile hizmet vermektedir. Özdilek ev tekstili mağazaları, Özdilek markasının sembolü haline gelen birbirinden kaliteli ve şık tekstil ürünlerini ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. Havlular, bornoz takımları, nevresim takımları ve daha pek çok tekstil ürünü, Özdilek kalitesi ile burada tüketicileri ile buluşmaktadır. Özdilek departman mağazalarında ise hem en seçkin Özdilek ürünlerine, hem de diğer popüler markaların son moda ev ve yaşam ürünlerine rastlamak mümkündür. Size en yakın Özdilek AVM'yi tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Özdilek AVM iletişim ve adres bilgilerinden faydalanabilirsiniz. Başta Özdilek AVM kapanış saati detayları olmak üzere tüm çalışma saatleri ve irtibat bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.
Ziyaret ettiğiniz Özdilek AVM şubesi ile ilgili tüm yorum ve görüşlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak diğer ziyaretçilere ışık tutabilirsiniz. AVM'deki mağaza sayısı ve yeterliliği, hangi markaların yer aldığını, genel olarak AVM mimarisi ve AVM görevlilerinin hizmet kalitesi başta olmak üzere Özdilek AVM ile ilgili tüm değerlendirmelerinizi buradan paylaşabilirsiniz. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Özdilek AVM şikayetlerinizi de buradan ileterek yetkililerin sizinle daha hızlı bir biçimde temasa geçmesini sağlayabilirsiniz. Özdilek AVM çalışma saatleri ve müşteri hizmetleri ile ilgili detaylara ise yine bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün.
