Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanış Saatinden Önce Ticket İle Ödeme Reddedildi Müşteri Mağdur Edildi

Kapanış Saatinden Önce Ticket İle Ödeme Reddedildi Müşteri Mağdur Edildi
profile
04 Ekim 2025 10:27
615

3 Ekim 2025 tarihinde saat 21.10’da Kaplıkaya Özdilek şubesinin kafe bölümünden tatlı almak istedim. Ödemeyi Ticket ile yapmak istediğimi belirttim. Ancak kasadaki görevli, Ticket’dan gün sonu aldıklarını ve bu nedenle ödeme alamayacaklarını söyledi. Marketin kapanış saati 23.00 olmasına ve kasanın açık olmasına rağmen, 21.10’da ödeme almalarının reddedilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Mağaza sektöründe çalışmış biri olarak, gün sonu alınmış olsa bile kasa kapanmadığı sürece müşterinin çevrilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

04 Ekim 2025 10:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

05 Ekim 2025 01:26

33851010 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dışarıdan Alınan Yiyeceklerle Sinemaya Alınmadık Çocuğum Mağdur Oldu

profile
27 Eylül 2025 20:34
1.282

Özdilek AVM Mağazasında Sigara ve Ekmek Krizi

profile
05 Nisan 2025 13:57
1.501
Özdilek AVM Mağazasında Sigara ve Ekmek Krizi
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek AVM Kasada İlgisizlik Ve Poşet Talebine Yetersiz Cevap

profile
03 Eylül 2025 23:52
2.375
Benzer Şikayet Yaz