Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Tişörtte Alarm Aparatı Kaldı Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

Aldığım Tişörtte Alarm Aparatı Kaldı Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
Aldığım Tişörtte Alarm Aparatı Kaldı Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
Aldığım Tişörtte Alarm Aparatı Kaldı Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
Aldığım Tişörtte Alarm Aparatı Kaldı Mağaza İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor
+2
profile
15 Eylül 2025 10:32
1.073

Bursa Geçit Özdilek şubesinden 2025 Mayıs ayında satın aldığım tişörtün dikişinin içinde alarm aparatı kaldığını fark ettim. Son 2-3 haftadır tişörtü giydiğimde, mağazalara girip çıkarken sürekli alarm ötüyor ve dokunduğumda tişörtün içinde alarmı hissedebiliyorum. Bu nedenle hem mağdur oldum hem de ürünü rahatça kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için mağazaya gittiğimde, yetkililer bize “bizimle ilgisi yok, markayla görüşün” diyerek başlarından savdılar ve ilgilenmediler. Ayrıca tişörtü oradan almadığımızı iddia ederek hakaret ettiler. Bu tutumdan dolayı ayrıca şikayetçiyim. Tişörtün fişi elimde mevcut, ürünü 700 TL'ye satın aldım.

Ayrıca yaklaşık 1 yıl önce aynı şubeden aldığım çantanın kulpları da 1 hafta arayla ikisi birden koptu. Fişini bulamadığımız için hiçbir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini, hem tişörtün hem de çantanın iadesini ve ayrıca yaşanan olumsuzluklar nedeniyle tarafıma özür dilenmesini istiyorum.

15 Eylül 2025 10:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

15 Eylül 2025 13:39

33665356 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Funda
Funda
15 Eylül 2025 14:41

Herhangi ilgilenen olmadı Nasıl bir memnuniyet bu arayan soran olmadı bizi bilgilendirir misiniz lütfen hangi memnuniyet sorun çözülmediki arayan olmadı

Funda
Funda
15 Eylül 2025 14:43

Çözüm bekliyoruz mağduriyetimiz giderilsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Alarmı Çıkartılmayan T-shirt Ve Kısa Sürede Hasar Gören Çanta İçin Çözüm Sunulmadı

profile
16 Eylül 2025 20:25
1.314
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ozdilekteyim, Yaşamın Dışındayım...

profile
15 Ağustos 2024 19:09
3.750
Ozdilekteyim, Yaşamın Dışındayım...
Ozdilekteyim, Yaşamın Dışındayım...
Ozdilekteyim, Yaşamın Dışındayım...
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2024 19:56
4.249
"Kısa zamanda dönüş yapılıp açıklama için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz