to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Eksik Ve Haksız Kesinti Yaşadım
Sümeyra
Özde Karacan Butik24 Nisan 2025 10:591.459
Bu butikten sipariş verme hatasını yaptım. Elbise istediğim gibi çıkmadı. Instagram hesaplarında "Değişim mevcut. İade yoktur." yazıyor. Kibarca iade istediğimi söyledim hayır dediler. Fakat haklarını bilen biri olarak onlara Mesafeli satış sözleşmesi gereği internetten yapılan alışverişlerde 14 gün içinde iade hakkım olduğunu hatırlattım. Paşa paşa kabul ettiler iadeyi. İadede kargo parasını benden kestiler. Kafalarına göre de 10TL eksik yatırmışlar. 1.030TL'ye aldığım ürün karşılığında 770TL'mi kurtarabildim. 260TL çöpe gitti. Uzan durun.
