Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cemo Logo

Cemo

Cemo Logo
Cemo

Cemo Şikayet Analizi


Son 1 yıl içinde Cemo için açılan 12 şikayetin ortak paydası personel tutumları; çalışanların müşterilere karşı kaba ve saygısız davrandığı raporlanıyor. Şikayetlerin %58,3'ü personel davranışlarından kaynaklanırken, %25'lik dilimde fişli ürünlerin iadesinin reddedildiği görülüyor. Ayrıca etiket ve kasa fiyatları arasındaki 200-500 TL'lik farklar ve ilk yıkamada oluşan renk atmaları şikayetlerin geri kalanını oluşturuyor.

Çalışanların Müşteri İlişkileri ve Tutumları

  • Personel tutumları: 7 şikayette çalışanların bağırması, dalga geçmesi ve deneme kabini mahremiyetini ihlal etmesi bildiriliyor.

İade ve Değişim Taleplerindeki Çözümsüzlük

  • Mağazada iade engeli: 3 şikayette fiş ve fatura ibrazına rağmen 'şubenin iade yapmadığı' gerekçesiyle talepler reddediliyor.
  • Değişim talebi reddi: 2 şikayette etiketli ürünler veya kalite kusurları için talep edilen değişim işlemleri reddediliyor.

Fiyat Tutarsızlıkları ve Materyal Kusurları

  • Fiyat tutarsızlıkları: 2 şikayette etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 200-500 TL fark olduğu ve düşük fiyatın uygulanmadığı belirtiliyor.
  • Renk ve doku bozulması: 2 şikayette ürünlerin ilk yıkamada renginin solduğu ve kumaşın çektiği raporlanıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

41 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Ürün Ve Kullanılmış İddiası Nedeniyle İade Talebi

20

06.08.2026 tarihinde Cemo.com dan pantolon ve elbise satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde ve fatur...

Yanlış Ürün Ve Kullanılmış İddiası Nedeniyle İade Talebi
Yanlış Ürün Ve Kullanılmış İddiası Nedeniyle İade Talebi
Yanlış Ürün Ve Kullanılmış İddiası Nedeniyle İade Talebi

Cemo Mağazasında Altüst Takımın Tüylenmesi ve İade Reddi

16

Şanlıurfa Birecik ilçesi cemo adlı mağazadan yapmış olduğumuz alışverişten mağdur edildik. 24.08.2026’da ikiz kardeşimle...

Çözüldü
5

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Sena şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
8

"Çok teşekkürler"

Serkan şikayetini yayından kaldırdı

Ergani Cemo Giyim Şubesinde Çalışanların Saygısız Ve Hakaret Dolu Tutumu

115

Yaklaşık 10 gün önce salı günü Ergani Cemo Giyim merkez şubesine saat 5 civarında uğradım. Mağaza açık olmasına rağmen i...

Etiket Fiyatı 300 TL Olan Elbise 500 TL’ye Satıldı

108

Bugün Adana Baraj Yolu’ndaki Cemo mağazasında beyaz bir elbise alırken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Elbiseyi indir...

Deneme Kabininde Mahremiyet İhlali Ve Çalışanların Saygısız Davranışı

140

30 Haziran tarihinde Adana Barajyolu’ndaki Cemo mağazasında deneme kabininde kıyafet denerken çok rahatsız edici bir ola...

Cemo Giyim Kasiyerinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

162

Gaziantep Çarşı’da otoparkın yanında bulunan Cemo Giyim mağazasının kasasında çalışan, isminin B**** olduğunu öğrendiğim...

Cemo Giyim Kasiyerinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı

Diyarbakır Cemo Şubesinde İade Reddi Ve Kaba Müşteri İletişimi

204

Diyarbakır’daki Ofis Cemo şubesinden 850 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi iade etmek için 05.05.2026 tarihin...

Öne ÇıkanKonular

Cemo Mağazasında Pantolonun İlk Yıkamada Küçülmesi Ve Renk Kaybı

98

Mersin’de Kushimato Sokağı’ndaki Cemo mağazasından sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Ocak ayında bu mağazadan kahv...

Kullanılmamış Siyah Taşlı Elbise İadesi Reddedildi, 800 TL Geri İstiyorum

197

19 Mart 2026 tarihinde Ağrı Doğubeyazıt Cemo Mağazası’ndan siyah taşlı bir elbise satın aldım. Ürün 800 TL tutarındaydı ...

Kusurlu Kaban Ve Kaba Mağaza Üslubu Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

356

Diyarbakır Bismil’deki Bismil Cemo Mağazası’ndan bugün saat 16.00 civarında 2.980 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Öde...

Kusurlu Kaban Ve Kaba Mağaza Üslubu Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Kusurlu Kaban Ve Kaba Mağaza Üslubu Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Kusurlu Kaban Ve Kaba Mağaza Üslubu Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Kusurlu Kaban Ve Kaba Mağaza Üslubu Nedeniyle İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

İade Talebim Reddedildi, Yasal Hakkımın Sağlanmasını İstiyorum

917

13.09.2025 tarihinde Cemo Ofis Şubesi’nden gömlek ve elbise satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde v...

İade Talebim Reddedildi, Yasal Hakkımın Sağlanmasını İstiyorum

Mağaza Müdürünün İlgisiz Tavrı Ve Ürün Değişimi Reddi Mağduriyet Yarattı

518

31 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Cemo Bayındırlık şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 2300 TL tutarında bayan ikili ...

Yeni Alınan Pantolon İlk Giyimde Yırtıldı Ve Rengi Soldu, İade Talep Ediyorum

474

24 Temmuz’da Mersin Pozcu’daki Cemo şubesinden aldığım pantolonu dün ilk kez giydim. Giyer giymez, koltuğa oturduğumda h...

Mağaza Kapanışında Saygısız Ve İlgisiz Davranışla Karşılaştım

704

Bugün Cemo Mersin Çarşı mağazasında 20.22 de mağazaya giriş yaptık. 20.23 te üst kata çıkmaya çalıştık. Mağazanın kapanı...

İade Hakkım Reddedildi, Müşteriyle İlgilenilmiyor

854

Cemo Diyarbakır mağazasından aldığım ürünü, 1 gün sonra üzerinde etiketi ve fişimle iade etmek istediğimde, iade almadık...

İade Hakkım Reddedildi, Müşteriyle İlgilenilmiyor
İade Hakkım Reddedildi, Müşteriyle İlgilenilmiyor

Mağaza Çalışanlarının Kabaca Davranışları

710

Şanlıurfa Ceylanpınar Cemo Giyim mağazasında alışveriş yaparken, çalışanlar 'Yeter, gelin saat kaç oldu. Evimize gideceğ...

Cemo Mağazası İade Hakkımızı Reddetti

940

Cemo mağazasında aynı ürünün büyük bedeni olmadığı için iade hakkımızı kullanmak istedik. Ancak, kesinlikle iade yapmadı...

Cemo Mağazası İade Hakkımızı Reddetti

Mağaza Çalışanının Saygısız Davranışı

1.299

Adana Seyhan Sümer'deki Cemo mağazasında S*** adında bir bayan çalışanın zorbalığına uğradık. 10 yaşındaki çocuğa alaycı...

Cemo Karakterinin Diziye Etkisi

510

Sahipsizler dizisi iyi, güzel ama çocukların abisi olan Cemo karakteri çok fevri hareket ediyor. Diziyi izleyeceğimiz va...

Mağaza Çalışanının Müşteri İlişkilerinde Sorun

1.003

Diyarbakır Cemo yer altı şubesinde birkaç ürün denedim ve aldım. Almadığım bir ürünü deneyip ters çıkarıp astığım için, ...

İade Sürecinde Zorluk Ve Çalışan Tavırları

1.703

Adana Barajyolu Cemo mağazasından alışveriş yaptım. 2 gün sonra fişiyle beraber iade için götürdüm. Alamayız değişim yap...

İletişim

  • (Cemo Deep) Ekinciler Caddesi Kalender Plaza No:19