to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesinlikle kötü bir işletme; odalar temiz değil, havuzlar kirli. Ortak kullanım için belirtilen havuz diye bir şey mevcut değil, sadece boş bir inşaat var. Kahvaltıda çiğ patates kızartması ve hem taze hem bayat ekmekler vardı. '4 çayı' adı altında beş gün boyunca sadece hazır tuzlu kurabiye sunuldu; bugün yenmeyenler ertesi gün tekrar servis edildi. Akşam yemeklerinde lezzet yok, sulu yemekler su dolu ve fırın tavukları kötü kokuyor. İki gün boyunca ekşi olan meze çeşitlerine rast geldik. Hatta son gün aldığım puding tatlısı bozulmuş ve sulanmıştı, geri bıraktım. Günlük 2000 lira ödeyerek kaldık ve toplamda 8000 lira çöpe gitti. Burada kalan birçok kişi havuzların temiz olmadığını söyledi. Temizlik yapılacağı söylenmesine rağmen, kaplıcaya ve hamama gelen misafirlere iki gün boyunca hamam ve havuzların kapalı olacağı bildirildi. Bu duruma hepimiz çok tepki gösterdik ancak ilgilenen olmadı. Afgan ve Azerbaycanlı genç çalışanlar vardı. 'Neden gece temizlik yapmıyorsunuz?' diye sorduğumuzda, gündüz hamam ve havuzların kapatılmasının sebebini anlayamadık. İnsanlar buraya para vererek geliyor. 'Ö* B****' olarak aradığımız oteli, S***'nın önünde içeri girip sorduğumuzda 'Burada mı?' diye cevap verdiler; S*** tabelası hâlâ duruyordu. Sabaha kadar damlayan bir çeşme vardı ki bu da ayrı bir sorundu. Çok kötü bir deneyim oldu bizim için. 24 Ocak'ın ilk haftasında konakladık. Tesisin tek olumlu yanı, çalışanların ilgili ve iyi olmalarıydı; ancak işletme kötü olduğunda onlar da ne yapabilirler ki?
Oteldeki havuzlar aşırı pis ve çok klorlu, ayrıca temizlendiğini düşünmüyorum. Otelin havuz probleminden önce yemek problemi var; yemekte hiçbir şey yok. Bir çorbayı dört defa sunuyorlar. Kaşar peynirini süzme peynir gibi farklı şekillerde kesip, sanki farklı bir şeymiş gibi sunuyorlar. Kahvaltıda b...
Odalar pis, lavabolar mutfak evyesi leş gibi. Rezervasyon yaptırırken her şey çok güzel anlatıyor. Ama tam tersini gördük gidince. İlk gün akşam yemeğine gittik, açık büfe dediler. Keşke açık büfe olmasaydı. Karnımız aç indik, odaya havuza gitmek istedik, havuzumuz bakımda diyerek, başka otelin havu...
Bakımsız, çok pis, yetkisiz, yetersiz ve ilgisiz donanımsız personel; sorun çözen yok, dayatmacı zihniyet, bakımsız odalar. Termal otel adı altında alakasız işletme, çok soğuk, her yerde sıra bekleniyor. Sauna yok, hamam 5 kişilik, otel 2000 kişi. Kapalı havuzlar bakımsız ve pislik içinde. Yemek sır...
Abartmadan yazacağım gerçekleri. Hizmet 0, paramla rezil oldum. 4 günlük gitmiştim, ilk gün çıkış yaptım. Saat 2'de oda hazır dediler, 4'te odaya giremedik, hâlâ temizleniyordu. Temizlik bitti, banyoda yerde saçlar, lavabo kirliydi. Tekrar temizlettik, odaya girdik. 4 kişilik, 2 çocuk dedik; ne bir ...
Hayatımda bu kadar vasat bir otel görmedim. Rezervasyon beş gün öncesinden yapılmasına rağmen giriş çay saatine kadar sürdü ve çay saatine katılamadık. Bebeğimiz olduğunu ve beşik talebinde bulunduğumuzu belirttik; fakat beşik akşam yemeği saatine kadar gelmedi. İlk günü tesisin imkanlarından yararl...
Yorumlar