Afyonkarahisar'da Hayal Kırıklığı: Özbudak Termal Tesis

4 kişilik ailem ile 4 gece tatil yapmak için gittiğimiz Afyonkarahisar Özbudak termal tesiste maalesef ilgi ve alaka çok ama çok kötüydü. Bize vermiş oldukları odanın su tesisatında problem olduğu için gün içinde daireye tam 10 kez arıza tespit ve tamiri için teknik ekip geldi. Arızayı tespit edemedikleri için oda değişimi yapmak zorunda kaldık. Resepsiyondan çarşaf ve havlu takımını en az 10 kere istememize rağmen her seferinde 'tamam' denildiği halde maalesef ilgilenen kimse olmadı ve bir gün içinde tedarik edilip verilemedi. Tesis eski bir bina olduğu için hem yapının hem de demirbaşların değişmesi gerekiyor. Bunlardan daha ziyade personelin eğitilerek müşteri ilişkilerine dikkat etmeleri gerekiyor. Tesis yarım pansiyon hizmet vermesine rağmen misafirlere sunulan yemek çeşidi çok az, çıkartılan yemeklerin lezzeti ise çok kötü. Bu tesise gelmeyi düşünen kişilerin öncelikle yorumlara dikkat ederek bir kez daha düşünmelerinin daha sağlıklı olacağını düşünüyorum.