Yanlış Renk Ve Çizik Servis Sehpası Teslimatı



28 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Yolu üzerindeki Özbay Mobilya mağazasından 3 adet krem rengi servis sehpası beğenip ücretini nakit olarak ödedim. Ancak ilk teslimatta 3 adet gri renk sehpa gönderdiler, beğendiğimiz ürünün bu olmadığını söyleyince sehpaları geri götürdüler.
Birkaç gün sonra tekrar sehpa getirdiler, bu kez de 2’si beyaz, 1’i krem renkte ve üstelik iki sehpa çizik haldeydi. Yani ne renk olarak anlaştığımız ürünü gönderdiler ne de getirilen ürünler hasarsızdı. Topu topu 3 adet servis sehpasını, bugün itibarıyla yaklaşık bir aydır doğru ve sorunsuz şekilde teslim edemediler.
Ben, nakit ödemesini yaptığım 3 adet krem rengi servis sehpasının, çiziksiz ve hasarsız olarak, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve daha fazla gecikme yaşanmadan doğru ürünle süratli bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.














