to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 21:00 sularında Tokat otogarındaki Öz Sivas firmasının yazıhanesine arkadaşımla birlikte Sivas’a gitmek için bilet almaya gittik. Başta özellikle ayrı ayrı kartla ödeme yapmak istediğimizi belirttik, görevli de “tamam” diyerek arkadaşımın kartını aldı fakat iki biletin ücretini de arkadaşımın kartından çekti. Bana bilet kesilmedi, ödeme hiç alınmamış gibi işlem yapıldı.
Ben kendi biletimi ayrı ödemek istediğimi, nakit param olmadığını söylediğimde ise görevli bileti kesmeden parayı iade edip “paranızı alın, başka firmadan bilet alın” diyerek bizi adeta başından savdı. Başta pos cihazı yoksa ya da ayrı işlem alamayacaksa bunu söyleyebilirdi, internetten alırdım. Bu şekilde hem zaman kaybettim hem de terminalde beklemek zorunda kalarak ciddi anlamda mağdur edildim.
Öz Sivas firmasından yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Öz Sivas firmasıyla Kayseri’den Tokat’a gitmek üzere yolculuğa çıktım. Sivas’a geldiğimizde beni otobüsten indirip başka otobüse bindireceklerini söyleyerek gecenin bir vakti ortada bıraktılar. Ne söylendiği gibi başka bir otobüse bindirildim ne de herhang...
21.08.2025 tarihinde Tokat’tan Sivas’a saat 11:00 otobüsü için Öz Sivas firmasından, Obilet üzerinden LWNP079 PNR numaralı biletimi banka kartı ile satın aldım. Otobüs otogardan kalktıktan kısa bir süre sonra, şehirden çıkmadan sefer hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Araçta herhangi bir arı...
10.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Tokat Yıldızı’nın Kastamonu–Sivas seferi için, 2LY01TMCM PNR kodlu ve 16 numaralı koltuk için indirimli bilet satın aldım. Yolculuktan önce yazıhaneyi arayarak ilçede ineceğimi belirttim ve bunun mümkün olduğu, ilçede indirileceğim söylendi. Otobüse ilk bindiğimde...
11 Şubat Pazar günü akşam 23.00'teki Öz Sivas Turizm'in Mersin'den Tokat'a olan seferine bilet almak istedim. Ancak bu defa aynı saatteki o sefer Mersin'den Sivas'a olarak gözükmekteydi. Başka seçeneğim olmadığından, aktarma yaparım düşüncesiyle Mersin'den Tokat'a 900 TL, Sivas'a ise 800 TL ödeyerek...
11.09.2025 tarihinde saat 03:00’te Tokat Yıldızı’ndan Konya otogarından hareket edecek otobüs için internet üzerinden bilet aldım. Peronumuza saatinde geldiğimizde, orada Sivas otobüsü vardı ve yönlendirme yapılmadığı için bu otobüse bindik. Otobüs Sivas yolunda ilerlerken liste kontrolü sırasında y...
Yorumlar