Has Bingöl Şoföründen Evcil Hayvan Kafesi Reddi

19.09.2026 tarihinde saat 21.00’da Adana’dan Alanya’ya giden Has Bingöl firmasına ait, plakası 12 acf 253 olan otobüsle seyahat etmek üzere bilet aldım. Evcil köpeğim Jack Russel cinsi ve yaklaşık 20 kilo ağırlığında. Kafesiyle birlikte yanımda, koltuk kısmında seyahat etmesi için firmaya daha önce yazıhanede özellikle sordum ve “kafesinde yanınızda gidebilir” denilerek onay verildi.

Otobüse biniş sırasında aynı firmaya ait bu plakalı aracın şoförü, köpeğimin kafesinde yanımda bulunmasına izin vermedi, “kafeste köpek kabul etmiyoruz, ya bagajda gidecek ya da biletinizi iptal edeceksiniz” şeklinde konuştu. Yasal olarak evcil hayvanların kafesinde, sahibiyle birlikte seyahat etme hakkı bulunmasına rağmen bu hakka saygı gösterilmedi. Diğer birçok firma bu konuda anlayışlı ve kurallara uygun davranırken Has Bingöl çalışanlarının, özellikle şoför ve muavinin son derece sinirli ve kaba bir üslup kullanması da beni ayrıca rahatsız etti.

Hem daha önce yazıhanede verilen bilginin otobüs personeli tarafından reddedilmesi hem de evcil hayvan taşıma kurallarına uygun davranılmaması nedeniyle mağdur oldum. Has Bingöl firmasından, evcil hayvanların kurallara uygun şekilde kafeslerinde, sahiplerinin yanında seyahat edebilmesini sağlayacak açık ve bağlayıcı bir uygulama başlatmasını ve tüm personelini bu konuda bilgilendirip eğitmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan olayla ilgili olarak personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.