Has Bingöl Kars Yazıhanesi Sorumsuzluğu

26.06.2024 günü saat 12:00 Kars-Malatya bileti almıştım Has Bingöl firmasından. Otobüs kalkış saatine iki saat kala yazıhanesini aradım, otogar olmadığından Harakani Devlet Hastanesi yanındaki Aytemiz petrol ofisinden kalkacağını söyledi. Saat 11:00 sıralarında oraya gidip beklemeye başladım. Diğer bütün firmalar gelip yolcusunu alıp gittiler. Cesur Bingöl firması da gelip yolcusunu alıp gitti. 15 dakika gecikmesinden dolayı tekrar Has Bingöl yazıhanesini aradım, araç gelmedi nerede kaldı diye sorduğumda, araç gitti siz binmediniz mi dedi. Ben de hayır, ben arabayı görmedim. Kimse de beni aramadı demem üzerine yapacak bir şey yok, biletinizi internetten almışsınız bizi bağlamaz, iptal edin dedi. Ben de otobüsün numarasını istedim. Otobüs şoförü ile konuştum, bize verilen listede sizi işaretlememişler, biz de aramadık dendi. Daha sonra önce Doğu Kars firması ardından da Ağrı Seç firmalarının otobüsleri ile Erzurum'da kendi otobüsüme kavuştum. Listede ismimin üzerine işaret açılmamıştı, görselini istedim ancak vermediler. Şoför, yazıhane bize ben orayı işaretlemiş gibi bir çizik atar mısınız demiş, şoför de kabul etmemiş. Ben bu aktarmaları yapmam sonucunda 500 TL fazladan para verdim diğer firmalara. Has Bingöl Kars yazıhanesinin sorumsuzluğundan dolayı oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli cezai işlemlerin yapılmasını istiyorum.