to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat 2026 tarihinde Gülaras firmasından Mersin meşot Otogarı’ndan Isparta’ya 18.50 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak belirtilmeyen bir sebeple otobüs seferinde ciddi gecikme yaşandı ve yaklaşık 1 saat 45 dakikadır otogarda beklememe rağmen hâlâ otobüse binemedim.
Mersin meşot’taki şubedeki yetkililerden defalarca bilgi istememe rağmen, somut bir açıklama yapılmadı ve sadece “yolda geliyor” gibi geçiştirme cümleleriyle oyalandım. Otobüsün ne zaman geleceğine veya Isparta’ya tahmini varış saatine dair net bir bilgi paylaşılmadı, bu da belirsizlik ve mağduriyetimi daha da artırdı.
Bu yaşanan gecikmenin sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve firmanın yolcularını bu şekilde bilgilendirmeden bekletmesi nedeniyle özür dilemesini istiyorum. Maddi bir talebim yok, ancak bu tür durumlarda yolcuların saygı duyulan, bilgilendirilen insanlar olduğunu hissetmek istiyorum.
30.01.2026 sabahı Öz Gülaras firmasında adıma düzenlenmiş 09.00 Tarsus Otogarı’ndan Kahramanmaraş’a olan sefer için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1,5 saat boyunca gelmedi ve 10.30’a kadar beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Gecikmenin nedenini sorduğumda is...
16.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Konya Ereğli Otogarı’ndan kalkan Isparta Petrol Turizm firmasına ait 19.30 Ereğli kalkış, 22.30 Adana varışlı sefer için bilet aldım. Bileti aldığım sitede otobüsün 22.30’da Adana Otogarı’nda olacağı açıkça yazıyordu. Ancak saat 22.36 olmasına rağmen otobüs hâlâ yo...
Isparta Petrol’ü uzun süredir düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim ve neredeyse her seferimde otobüslerin belirtilen saatte kalkmaması sorununu yaşıyorum. Bilet saatine hiçbir zaman tam olarak uyulmuyor, bu da hem zaman planlamamı hem de bütçemi zorlayan bir durum haline geldi. 23.01.2026 tarihin...
01.05.2025 tarihinde Öz Gülaras firmasından saat 07.45 kalkışlı Adana-Kahramanmaraş seferi için bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten yaklaşık 45 dakika sonra terminale geldi. Gecikme yaşanacağına dair herhangi bir mesaj almadım Gerek otobüsün terminale geç gelmesi, gerekse seferin geç başlama...
Yorumlar