Eksik Ve Hasarlı Teslimat, Müşteri Mağduriyeti

Salon M***** G****. Kuaförü için İstanbul Avcılar'da bulunan toptan berber malzemesi olarak 9 adet koli malzeme aldım. Bu malzemelere toplamda 17.000 TL para elden ödeme yaptım daha önce aldığımız eşyanın acilen dükkana gönderilmesi gerektiğinden. Gebze Terminali Gülaras yazıhanesinde çalışan elemana Taşova masrafı olarak toplam ₺1500 TL elden para verdim. Kolilerde berber malzemesi olduğunu söyledim ve malzemenin Yarın Adıyaman Kahta'da olacağını bana söyledi. Ancak diğer gün malzemeyi almaya gittiğimde bir kolimin eksik olduğunu ve diğer gelen kolilerin de hepsinin patlak veya kırılmış halde geldiğini gördüm. Durumu yetkililere söylediğimde İstanbul ile görüşmemi İstanbul ile görüştüğümde de başka numara vererek beni oyaladılar. Toplamda 25.000 TL zararım oldu ve bunu karşılamaları için talepte bulundum ancak henüz bana dönüş yapılmadı.