Öz Erciş Seyahat Kayseri Otogarı Yazıhanesi

Merhaba, ben görevden dolayı yurt dışındayım. Görev uçağı ile 2 valizimi Türkiye'ye gönderdim. Havaalanından Kayseri otogarına bir arkadaş ile getirttim. Oradan otobüs ile Bitlis'e gidecekti. Yazıhanede çalışan S******* A****'ın yardım etme şekli tamamen para muhabbeti üzerineydi. Arkadaşları gitsin, valizinizi ben yüklerim dedi. Neyse, arkadaşlar yazıhanede çalışan S******* A****'a teslim ettikten sonra ayrıldılar. Ayrıldıktan sonra 800 TL fiyat çekti. İşine gelirse, yoksa burada kalır dedi. Yapmayın, 700 TL var, göndereyim dedim. Muavine Bitlis'te babam verecek dedim. Hayır, onlar beni ilgilendirmez, ben peşin alıyorum dedi. 100 TL eksik diye yardımcı olmadı. 800 TL tamamlayıp gönderdim ve valizimi üst üste kayarak alta duran pembe valiz içi çoğunluk bol olduğu için fermuar kısmı zarar görmüştür. Otobüs ve muavinden şikayetçi değilim fakat S******* A****'ın ikaz edilmesini istiyorum. Müşteriye nasıl yardımcı olunur, nasıl davranılır bilmeli. Firma Öz Erciş, yıllardır bu firmayı biliyorum. Bir kişi yüzünden karalamak istemiyorum. Teşekkür ederim.