13.10.2025 tarihinde Espiye Otogarı’ndan Rize’ye gitmek üzere Öz Elbistan firmasından saat 11.30’a bilet aldım (PNR: 3G4...0147XS). Ancak otobüsüm yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, 12.20’de geldi. Şoföre neden geç geldiğini sorduğumda ise, “Siz kimsiniz, hesap soruyorsunuz” şeklinde kaba ve saygısız bir c...
28/11/2024 tarihli mağazadan teslimat alacağım ürün hâlâ kargo durumunda gözüküyor. Kaç gün oldu. Daha öncesinde de aynı... sorunla uğraştım, en son iade oluşturdum, tekrar aynı şekilde yapacağım. DeFacto'nun acil bir çözüm bulması gerekiyor artık bu duruma.
9 Kasım 2024 tarihinde oluşturduğum PR17871976 numaralı mağazadan teslimatlı kargom hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak g...özüküyor. Daha öncesinde de aynı durumdan dolayı sipariş iadesi oluşturmuştum. Acil bir şekilde bu soruna bir çözüm bulunması gerekiyor.