İnternetten Alınan Biletteki Oturma Düzeni Gerçekle Uyuşmadı, Mağdur Edildik

29.08.2025 tarihinde Öz Elazığlılar firmasından İzmit-Elazığ seferi için 17-18-19 numaralı koltukları satın aldık. Yolculuk öncesinde, İstanbul çıkışlı aracın arıza yapması nedeniyle seferin 21:25’te gerçekleşeceğine dair mesaj aldık. Ancak otobüs İzmit terminaline 23:10’da ulaştı ve ciddi bir gecik...

ÖZ ELAZIĞ turizm 13 Haziran 2025 tarihinde saat 03:00'te Gazipaşa – Tarsus güzergahında hareket eden Öz Elazığ firmasına ait otobüs için tarafınıza ait 3 numaralı koltuk üzerinden bilet satın aldım. Ancak yaşadığım bazı olumsuzlukları tarafınıza bildirmek ve şikayetimi iletmek isterim. 1. Otobüs, b...

16.08.2025 tarihinde Özlem Van Turizm’den Elazığ Otogarı–Muş Otogarı arası için 19:15 seferine bilet aldım. Ancak otogara gittiğimde seferin önce 20:00’ye, ardından da 21:00’e ertelendiği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Perso...

Öz Elazığlılar 6 Nisan 2025 18.55 Elazığ - İstanbul otobüsü turizmden bir bilet almıştım. Bayram dönüşü olduğundan arabalar yetersizdi sanırım, bu nedenle ek araba çıkarmışlar. Otobüsün bakımları yapılmamıştı. Zaten her şeyi çok eskiydi, araba daha ilk saatten ses çıkarmaya başladı. Bir saatlik Mala...

Öz elazığlılar adlı otobüs firmasından son dakika bilet aldım ve kendilerine belirttiğim konumdan alıp alamayacaklarını sorduğumda kendileri önce onaylayıp daha sonrasında ise güzergahımızda değil deyip yoluna devam etti. Yazıhanelerine gidip durumu konuştum ama para iademi de yapmayıp beni mağdur e...