to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
16.12.2025 tarihinde saat 04:31 kalkışlı Öz Diyarbakır firmasına ait Gaziantep–Adana seferi için internet sitesi üzerinden 350 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Ancak kısa süre sonra internet sayfasında biletimin iptal edildiğini gördüm.
Buna rağmen bilet ücreti hesabımdan çekildi. Bankamdan gelen mesajda, 2136 ile biten kartımla yaptığım 350 TL’lik Obilet bilişim sistemleri işlemine ilişkin iade talebimin alındığı ve işlemler tamamlandıktan sonra iade yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Fakat bu süreçte hem biletim iptal edilmiş durumda hem de para hesabımdan çıkmış olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Biletimin iptal edilmesine rağmen çekilen 350 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
