Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33819411

Sefer İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Yasin
Can Diyarbakır
30 Eylül 2025 17:52
1.143

01 Ekim günü için Can Diyarbakır firmasından Obilet üzerinden 1150 TL’ye bilet satın aldım ve ödememi 28 Eylül’de yaptım. Ancak seyahate bir gün kala, telefonla aranarak seferin nedeni belirtilmeden iptal edildiği bildirildi. Hem Can Diyarbakır firmasından hem de Obilet’ten şikayetçiyim; çünkü hem mağdur edildim hem de bilet ücretimin iadesinin 5 gün süreceği söylendi.

Bilet ücretini anında ödememe rağmen, paramın hemen iade edilmemesi nedeniyle yeni bir bilet alamadım ve mağduriyetim katlandı. Obilet’in herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım, bu yüzden destek de alamadım. Elimde bilet ve ödeme dekontum mevcut.

Bilet ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

sefer-iptali-sonrasi-iade-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Yasin
Yasin
30 Eylül 2025 20:47

Ayrıca Obilet şirketinden de şikayetçiyim çünkü bileti aldığım site olmasına rağmen ne ücret iadesi ne de mağduriyetim konusunda yardımcı olmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Saati Değişikliği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

profile
Yusuf
Can Diyarbakır
03 Ağustos 2025 12:55
932

02.08.2025 tarihinde 560 TL karşılığında Can Diyarbakır firmasından 03.08.2025 saat 12:00 tarihli Ankara-İzmit arası otobüs bileti aldım. Ancak sefer günü kalkış peronuna geldiğimde, Obilet uygulamasına girip baktığımda otobüs sefer saatinin 11:00'e çekildiğini gördüm. AŞTİ'de bulunan Can Diyarbakır...

otobus-saati-degisikligi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-2.jpg
otobus-saati-degisikligi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Can Diyarbakır Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Murat
Can Diyarbakır
22 Nisan 2025 20:35
1.547

16.04.2025 saat 12:42'de can Diyarbakır'ın resmi web sitesi "https://www.candiyarbakir.com.tr/" üzerinden bankamatik kartımla Ankara (AŞTİ) - Sakarya arası yolculuk için saat 13:15 otobüsüne 350 TL değerinde bilet satın aldım. Bilet alımından 5 dakika sonra, can Diyarbakır'ın merkezi olduğunu belir...

Otobüs Seferi Değiştirildi Bilgilendirme Yapılmadı Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Turan
Can İstanbul Turizm
26 Ağustos 2025 02:23
1.585

28.08.2025 tarihinde Manisa’dan İstanbul’a gitmek için Obilet üzerinden Can İstanbul Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım (PNR: j8001sy2a). Sefer saatinde otobüsün gelmemesi üzerine firmaya başvurduğumda, sefer saatinin ve otobüs tipinin değiştirildiğini öğrendim. Ancak bu konuda bana önce...

otobus-seferi-degistirildi-bilgilendirme-yapilmadi-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Latif
Enver Geçgel Turizm
28 Ağustos 2025 03:29
2.375

13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel adına Osmaniye–Kütahya arası 21:15 seferi için aldığım otobüs biletini, aynı gün saat 17:45 civarında iptal ettim. Bilet iptali sırasında benden 1000 TL tahsil edildi ve iade olarak sadece 110 TL yapılacağı, 890 TL’nin ise kesileceği söylendi. ...

bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
bilet-iptalinde-haksiz-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Can Diyarbakır İletişime Geçerseniz Sevinirim videonun kapak resmi

Can Diyarbakır İletişime Geçerseniz Sevinirim

profile
Şinasi
Can Diyarbakır Otobüs Firması İnsanları Mağdur Etmeye Devam Ediyor videonun kapak resmi

Can Diyarbakır Otobüs Firması İnsanları Mağdur Etmeye Devam Ediyor

profile
Mehmet
Can Diyarbakır Bozuk Ve Rahatsız Edici Koltuklar! videonun kapak resmi

Can Diyarbakır Bozuk Ve Rahatsız Edici Koltuklar!

profile
Ömer
Can Diyarbakır Kırık Ve Pis Araba videonun kapak resmi

Can Diyarbakır Kırık Ve Pis Araba

profile
Esra
Can Diyarbakır 'da Düzen Yok! videonun kapak resmi

Can Diyarbakır 'da Düzen Yok!

profile
Maşallah
Can Diyarbakır Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Can Diyarbakır Mağduriyeti!

profile
Batuhan
Benzer Şikayet Yaz