to read complaints and reviews, or file yours.Sefer İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
01 Ekim günü için Can Diyarbakır firmasından Obilet üzerinden 1150 TL’ye bilet satın aldım ve ödememi 28 Eylül’de yaptım. Ancak seyahate bir gün kala, telefonla aranarak seferin nedeni belirtilmeden iptal edildiği bildirildi. Hem Can Diyarbakır firmasından hem de Obilet’ten şikayetçiyim; çünkü hem mağdur edildim hem de bilet ücretimin iadesinin 5 gün süreceği söylendi.
Bilet ücretini anında ödememe rağmen, paramın hemen iade edilmemesi nedeniyle yeni bir bilet alamadım ve mağduriyetim katlandı. Obilet’in herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım, bu yüzden destek de alamadım. Elimde bilet ve ödeme dekontum mevcut.
Bilet ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Obilet şirketinden de şikayetçiyim çünkü bileti aldığım site olmasına rağmen ne ücret iadesi ne de mağduriyetim konusunda yardımcı olmadılar
