Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamera Arızası Sonrası Firmaya Ulaşamıyorum

profile
03 Eylül 2025 16:12
1.463

9 Mayıs’ta Oyuncakhobi firmasından Bostlab G980H model araç içi kamera satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kamerada görüntü gelmeme sorunu yaşadım. Farklı kablo ve farklı araçta denememe rağmen sorun devam etti. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram TS090565773’tür.

Kamerayı servise göndermek için firmayla iletişime geçmek istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlarını defalarca aramama rağmen açılmadı; yalnızca bir kez muhasebe departmanı telefonu açtı, sonrasında tekrar ulaşamadım. Ayrıca WhatsApp üzerinden de mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.

Ürünümün tamiri için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

04 Eylül 2025 13:33 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın s****, Şikayetlerinizde hızlı destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Samet
Samet
05 Eylül 2025 15:22

Geri dönüş sağlandı ürünü kargoya verdim. Fakat kargo numarasını sistemden güncelleyemiyorum. WhatsApp tan durumu bildirdim fakat geri dönüş halen yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kandemir sonuçtan hiç memnun değil

Servisten 21 İş Günü Geçti, Kamera Tamiri Ve Dönüş Yapılmadı

profile
Kandemir
28 Ağustos 2025 15:43
1.112

Garanti Kapsamındaki Araç Kamerası Arızalı, Firma Dönüş Yapmıyor

profile
09 Ekim 2025 12:36
1.682

Aynı Gün Kargo Sözü Verilen Ürün Gönderilmedi

profile
22 Eylül 2025 16:07
1.376
Aynı Gün Kargo Sözü Verilen Ürün Gönderilmedi
ayni-gun-kargo-sozu-verilen-urun-gonderilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz