to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Kargo Sözü Verilen Ürün Gönderilmedi
16 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Oyuncak Hobi firmasından Bostlap G980H Pro 3k 4K araç içi kamera siparişi verdim (Sipariş No: 202378247532). Sipariş öncesinde firma ile iletişime geçip ürün hakkında bilgi aldım ve aynı gün kargo sözü aldığım için özellikle hızlı gönderim talep ettim. Ücreti banka kartımla 6.337,41 TL olarak ödedim.
Ancak siparişi verdiğim günden bu yana ürünüm kargoya verilmedi. N11 üzerinden kargo süreciyle ilgili bilgi istediğimde ise sürekli otomatik, kalıplaşmış mesajlarla karşılaşıyorum. Firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca, firmanın ilanında hafta içi 16.00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi.
Kargonun bir an önce gönderilmesini ve tarafıma gerçek, net bilgi verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın s****, Şikayetlerinizde hızlı destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Normal telefonlarınıza ulaşılmıyor bir de size mail atıldığında hızlı dönüş yapılacağını düşünmüyorum burada maalesef internet üzerindeki satışlarınızda tüketiciyi yanıltma yapıyorsunuz. CİMER üzerinden şikayetimi ileteceğim İyi günler
