to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok
Oyuncakanne adlı firmanın internet sitesi üzerinden 23 Nisan’da banyo topu ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 863 TL olarak yaptım, ödeme anında kartımdan tutar çekildi ve elimde yalnızca 9093125142 numaralı dekont bulunuyor.
Ödeme alınmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm kesinlikle gönderilmedi, ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca firmanın internet sitesinde ya da başka bir yerde herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, bu nedenle kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem ürünümün gönderilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ya ödediğim 863 TL tutarının tarafıma iadesini ya da banyo topu ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
