Karcher 10811300 se 4001 halı ve koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve Tunceli Ovacık’ta ikamet edi...yorum. Ürünü, su motoru çalışmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim ancak herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp arızanı...
Tunceli Ovacık A101 şubesinde uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili sıkıntı yaşıyorum ve bu durum ikinci kez tekrarlandı.... Aktüel ürün kataloğunda belirtilen gün mağazaya gidip ürünü sorduğumda, çalışanlar ürünün gelmediğini ve gelmeyeceğini söylüyorlar. Ancak bir iki gün sonra tekrar gittiğimde ürünü...
17 Temmuz Perşembe günü Nomatetoptan üzerinden Tunceli adresine teslim edilmek üzere 8.200 TL tutarında toptan kadın giy...im siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
Tunceli Ovacık ilçesinde her gün saat 8 olmadan kapanıyor. Market kapıda 9'da kapanacağı yazmasına rağmen sürekli bunu y...aşıyoruz. Yarım saate kadar tolere edilebilir ama bir saat erken kapanması hiç normal değil. Sürekli kapıdan geri dönüyoruz ve sürekli kasada tek kişi oluyor. Diğer kasayı da açabi...
17 aralıkta 3 seri ürün sipariş verdim. Yalnızca 1 seri ürün geldi.
Firma ile iletişime geçtim kalan 2 seri ürünü ücrets...iz kargolayacaklarını söylediler 28 Aralık da ikinci kargo geldi ve yine 1 seri ürün eksik.
Tekrar iletişime geçtim kargomuz bugün çıktı yarın çıktı diye oyaladılar para iadesi ist...