to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Kazak Ve Açıklamasız İade Süreci
26 Ocak 16:50267
08/02 tarihinde Oysho’dan verdiğim 60061047895 numaralı kazak siparişim üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede gönderinin hasar gördüğü için satıcıya iade edildiği, bundan sonraki süreci satıcı üzerinden takip etmem gerektiği söylendi.
Bu bilgi üzerine Oysho müşteri hizmetlerine canlı destek kanalıyla defalarca ulaşmama rağmen, siparişim ve iade süreciyle ilgili net ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de ücret iademle ilgili açık bir bilgilendirme yapılıyor.
Hasar gördüğü için tarafıma hiç ulaşmayan bu siparişimin ücretinin, herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
