Teslim Edildi Olarak Görülen Ancak Elime Ulaşmayan Paket İçin Acil İade Ve Bilgi Talebi
Oysho online mağazadan iki gün önce verdiğim 60064099297 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Siparişim iki paket halinde görünüyordu; bunlardan biri az önce tarafıma ulaştı ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünen ikinci paket bana hiç ulaşmadı.
Sipariş detaylarında ikinci paketin teslim edilmiş görünmesine rağmen fiilen elime geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hem Oysho müşteri hizmetlerine hem de ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen iletişim mümkün olmuyor, kimseye derdimi anlatamıyorum ve durumla ilgili bilgi alamıyorum.
Eksik olan paketimin gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ürün temin edilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Diğer ürünlerimde teslim alan kişinin ismi yazmasına rağmen bu teslimatı kime yaptıklarının ismide yok zaten
Oysho gibi bir markaya hiç yakışmadı. Aşrı güvenim sarsıldı. Şu ana kadar çok alışveriş yaptım. Ama artık yapmam
Ürün teslim edilmiş şu anda
Şu an kendime teslim edildi. Yanlışlıkla mağazaya gittiği söylendi. Teşekkürler Şikayet Var ekibi. İyi ki varsınız















