to read complaints and reviews, or file yours.Oysho Mağazasında 15 Gün Geciken Büstiyer Teslimatı Ve İlgisiz Personel
08.10.2026 tarihinde Akmerkez Oysho mağazasından bir büstiyer için ödeme yaparak mağazadan teslim edilmek üzere sipariş verdim. En geç 2 gün içinde mağazaya geleceği ve teslim alabileceğim söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı.
Bu süreçte mağazaya hem telefonla hem de fiziken ulaşmakta zorlandım. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağazaya gittiğimde ise çalışanların durumdan habersiz olduğunu, süreci takip etmediklerini ve net bir bilgi veremediklerini gördüm. 15. Günün sonunda tekrar gittiğimde bana “Neden geldiniz, ürününüz gelmemiş” şeklinde bir karşılık verildi. Ne ürünüm teslim edildi ne de açıklayıcı bir bilgi ve çözüm sunuldu, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce mağazaya gönderilerek tarafıma teslim edilmesini veya istersem ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu gecikmenin, mağazaya telefonla ulaşamamanın ve çalışanların ilgisizliğinin incelenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
