Oysho Giyim bir marka zorlu

Yakın zamanda markanıza duyduğum güvenle Oysho mağazasından bir tayt satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, bel kısmının sürekli katlanarak rahatsız edici bir durum oluşturduğunu fark ettim. Ürünün duruşu ve kullanım konforu beklentimin çok altında kaldı. Özellikle günlük hareketlerde bil...

Oysho internet sitesinden hediye kart ile alışveriş yaptım, sonrasında kartımı bulamadım. Gelen ürün büyük geldiği için mağazadan değişim yapmak istiyorum fakat kart olmadığı için ne değişim ne de iade yapıyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz, internet üzerinden alınan ürünün 15 gün içerisinde koşulsuz...

Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen Oysho'dan sipariş ettiğim 245891624913 sipariş numaralı kargom hakkında durum bilgisi olarak devir-teslim edilmedi. Bilgisi paylaşılmış. Kargom dağıtımda mı beklemede mi hiçbir şekilde mesajla ya da arama ile bilgi alamıyorum. Telefonlara cevap vermiyorlar. Oysh...

Oysho, iade ettiğim ürünlerin iadesini eksik yaptı, telefonla iletişim kurulamıyor. WhatsApp üzerinden yazıyorum. Yapay zeka sistemi kullanılıyor ama sadece otomatik cevaplar veriliyor, çözüm sunulmuyor, sonuç alınmıyor. Yaşadığım şehirde mağazası olmadığı için online alışveriş yapmak zorunda kalıyo...

Dün arıyoruz, ürün var mı İstanbul Marina şubenizde, var diyorlar. 1 tane sabah geleceğim diyorum almaya. Mağazaya geliyorum, 1 kişi çalışıyor. Depoya gidemez mağazayı bırakıp haklı olarak. Yani böyle bir marka sabah tek kişi olmaz. Ne istesem depoda, kız tek. Diğer gelen 13.00'te gelecekmiş. Biz bi...

Oysho markasından çevrimiçi olarak 3.280 TL değerinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimi 5 Mayıs Pazar günü oluşturdum. Ertesi günden itibaren kargoya verilmesi gerekiyordu; fakat hâlâ 'işleniyor, gerçekleştirildi' olarak siparişlerim bölümünde bu şekilde gözükmekte. 4 gün geçti. Kesinlikle k...

Oysho markasından eşime aldığım pantolon, çok kısa sürede yıprandı ve hasar gördü. Ürünü Cevahir AVM'deki mağazalarına götürdüm. Çalışanlar ve mağaza müdürü olan hanımefendi, lakayıt bir tutumla ürünü alamayacaklarını belirtti. Haklarımızı sonuna kadar arayacağız ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurac...

Vadi İstanbul mağazanızdan tayt aldım ve taytta deformasyon meydana geldi. 60 kilo olmama rağmen taytın diz kısımları bollaştı ve giydiğimde rahatsız edecek hale geldi. Bugün değiştirmek için fişimle mağazaya gittiğimde erkek bir personel bana inanılmaz saygısız ve yalan söylüyormuşum gibi davrandı....

Kendi yaptıkları hatayı bile telafi edemeyecek kadar yetersiz bir marka! Çok büyük bir pişmanlık, yazık gerçekten. Umarım Türkiye'den çekilir ve bir daha bu markayı görmek zorunda kalmam. Bu kadar nefret ettirdiler bugün bana. 49 yaşındayım, malum Ramazan ayındayız. Beni saçma sapan bir ürün için At...

Oysho Bursa Sur Yapı Marka AVM'den aldığım tayt, dört kez giyildikten sonra delindi. Mağaza temsilcisi, ürünün değişimini ve iadesini kabul etmedi ve ürünün bir yere takıldığını söyledi. Müşteri hizmetlerinin sadece online siparişlerle ilgilendiğini ve mağazada ya da telefonda bir çözüme ulaşamadığı...

Oysho markasından bir pantolon satın aldım. Pantolonun dikişinde bir açılma meydana geldi. Ürünü İstanbul Maltepe Piazza mağazasına götürdüm. Sorunumu anlatmaya çalışırken, personeliniz B**** Hanım, 'Normalde kaç beden giyiyorsunuz, bu pantolonları kendi bedeninizi almanız gerekir,' demesi yerine, b...

Oysho mağazası ve müşteri memnuniyetsizliği 30 Aralık tarihinde Galataport mağazasından yaptığım 3 parça ürün (60034444035 sipariş no) alışverişinde ürünlerin eve teslim edileceği söylendi. Ödeme de yapmama rağmen (kredi kartımdan çekilen tutar) 2 gün sonra satışın gerçekleşmediğine dair uyarı mail...

Marmara Park AVM Oysho ürününe sahip çıkmıyor yetkilisi çok ilgisiz Oysho markasının iyi bir marka olmasına güvenerek 1600 TL'ye tayt aldım. Taytı alırken markaya güvenerek yırtığı patlağı var mı incelemeye gerek duymadım. Ürünü alalı 15 gün oldu. İlk kez giymek istediğimde ürünün etiketlerini kesti...

Oysho markasından yaptığım alışverişten çok pişmanım... Ki bu benim üçüncü alışverişim son olarak iadeye gönderdim ürün etiketli olarak. Ayın 24 ünde teslim alınmış ürün ama halen ne bir sonuç var ne yatan iade var. Bu nasıl ilgisizlik bu nasıl sorumsuzluk. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün ...