to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikmesi Ve Net Bilgilendirme Talebi
Oykuwear’dan 4389 numaralı siparişimle iki adet ow Baggy Oversize eşofman altı satın aldım. Ürünler yanlış beden olarak gönderildi. Ürünleri bu nedenle iade ettim ve iadem 11 Haziran’da firma tarafından teslim alındı, aynı gün iademin işleme alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen banka kartıma hala herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, muhasebe altyapılarında sorun olduğunu ve iade tutarının en kısa süre içerisinde yatırılacağını söylediler. Buna rağmen halen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı ve net bir tarih de verilmediği için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Oykuwear’dan, iade tutarımı banka kartıma daha fazla gecikmeden, acilen yatırmalarını ve sürecin ne zaman tanımlanacağıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Zorlada olsa paramı aldım illa sürekli darlamamız gerekiyormuş sanırım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan çekinmeyin ve başvurunuzu ss alıp atın
