to read complaints and reviews, or file yours. 
Oyku Wear’ın kendi internet sitesinden 19 Eylül’de satın aldığım kapüşonlu eşofman takımının bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Ürünü aynı gün iade ettim ve 22 Eylül’de firma tarafından arandım. Değişim için 180 TL ücret talep edildi ve ürünün ön sipariş olduğu, 14 gün bekleme süresi olduğu belirtildi. Onay verdim ve 180 TL’yi de ödedim. Toplamda 1569,99 TL ödeme yaptım.
Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ürün henüz elimize ulaşmadı, cuma günü ulaşacak” gibi oyalayıcı yanıtlar aldım. Mesajlara geç cevap veriliyor, telefonla aradığımda ise kimse açmıyor. Sipariş numaram: tx5701********84, kargo takip numaram: 600456876930. Teslimat adresim Rize.
En kısa zamanda eşofman takımımın tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Oykuwear’ın kendi internet sitesinden 293CR1568F numaralı siparişimle bir eşofman takımı aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Teslim adresim Ankara’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Instagra...
24 Eylül tarihinde Oykuwear’dan ön sipariş olarak eşofman takımı ceket satın aldım (sipariş numarası: 891WA6567W). Sipariş sırasında ürünün 14 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Öykü Wear’ın kendi internet sitesinden iki eşofman takımı ve bir alt eşofman siparişi verdim. 3.099 TL ödememi kartla yaptım. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bana geri dönüş sağlanmadı ve siparişim gönderilmedi. Kargo takibi veya referans numarası dahi verilme...
2.10.2025 tarihinde Oykuwear’dan 292UQ8663G numaralı siparişimle, ön sipariş süreci 14 gün olan iki adet ow koleksiyon eşofman takımı satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile online olarak ödedim ve toplamda 5.099 TL ödeme yaptım. Siparişim Manisa Güzelyurt adresine gönderilecekti. Siparişimin üzeri...
Oykuwear web sayfasından hesap kartımla ürün aldım. Ancak ürün büyük geldiği için iade başlattım. 2-3 haftadır iadem gerçekleşmedi. İade işleminin başladığını söylediler, fakat en son WhatsApp üzerinden tekrar sormama rağmen 3 gündür cevap alamıyorum. Toplamda 2.239,98 TL iadem olacaktı; ürünler ara...
Yorumlar