Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öykü Fashion'da İade Sonrası Ödeme Gecikmesi

profile
17 Mart 12:56
224

Öykü Fashion sayfasından yaklaşık 2000 TL tutarında pantolon ceket bir takım satın aldım. Ürün bana cuma günü teslim edildi, ertesi gün yani cumartesi günü de hiç kullanmadan iade için Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade teslim edilmesine rağmen üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı.

Bu süre içinde WhatsApp hattı üzerinden 3–4 kez yazdım, her seferinde sadece “muhasebeye ilettik” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme yapılmadı. Ne net bir bilgi veriliyor ne de iade sürecim tamamlanıyor.

Ücret iademin gecikmeden yapılmasını ve bu konuda artık oyalamadan, açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Talebime Yanıt Alamıyor, Paramı Geri Alamıyorum

profile
08 Eylül 2025 09:29
1.723
4
Asena sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 20:38
1.785
"21.07.25 tarihinde iademin işleme alınıp alınmadığını ve bana gönderilen mailin neden "ödeme yöntemiyle ilgili sorun nedeniyle iptal edilmiştir" yazdığını tekrar sordum. "Sipariş iptaliniz kaynaklı bu bildiri gelmiş olabilir panel kurucumuza iletilmiştir kontrol sağlanacaktır." Mesajı iletildi. 25.07.25 yani bugün ise WhatsApp'tan iletişime geçerek ürünün dilersem yarın kargoya verileceğini istersem iade referans numaralarımın tarafıma iletileceği söylendi. Prensip gereği iade talep ettim. Süreci yıpratıcı bulsamda iade sürecimi takip edebiliyorum marka iletişiminin geliştirilebileceğini bilmek olumlu bir sonuç. Teşekkürler..."
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-surecinde-yasanan-iletisim-sorunlari-6.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-surecinde-yasanan-iletisim-sorunlari-5.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-surecinde-yasanan-iletisim-sorunlari-4.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-surecinde-yasanan-iletisim-sorunlari-3.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-surecinde-yasanan-iletisim-sorunlari-2.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-surecinde-yasanan-iletisim-sorunlari-1.jpg
1
As. sonuçtan hiç memnun değil

Öykü Fashion Kargoya Verilmeyen Siparişim ve Cevapsız İade Talebim

profile
30 Aralık 2025 19:34
1.133
oyku-fashion-kargoya-verilmeyen-siparisim-ve-cevapsiz-iade-talebim-2.jpg
oyku-fashion-kargoya-verilmeyen-siparisim-ve-cevapsiz-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz