Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
As. sonuçtan hiç memnun değil

Öykü Fashion Kargoya Verilmeyen Siparişim ve Cevapsız İade Talebim

profile
30 Aralık 2025 19:34
1.620

18 Aralık’ta öykü fashion’ın kendi web sitesi üzerinden 535125 numaralı siparişi oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi.

Defalarca kez mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “bugün, yarın kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum. Son aşamada ise mesajlarıma artık hiç cevap verilmiyor, ne ürünle ilgili net bir bilgi alabiliyor ne de sürecin şu an hangi aşamada olduğunu öğrenebiliyorum.

Eğer ürünü göndermeyeceklerse siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan, hızlı ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum. Ürün stokta hazır değilse müşterilerin bu şekilde mağdur edilmeden satışa sunulmaması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

oyku-fashion-kargoya-verilmeyen-siparisim-ve-cevapsiz-iade-talebim-2.jpg
oyku-fashion-kargoya-verilmeyen-siparisim-ve-cevapsiz-iade-talebim-1.jpg
As.
As.
05 Ocak 22:08

Bugün 5 Ocak hala ve hala kargom gelmedi 18 aralıktaki siparişim kış bitince gelecek sanırım bu firmadan sipariş vermeyi dahi düşünmeyin böyle bir firma olamaz ya

As.
As.
07 Ocak 13:15

4 ürünüm bugün 7 ocakta geldi 2 tanesi yanlış gönderilmiş ve kusurlu ona rağmen ne aramalara dönüş yapıyorlar ne de cevap veriyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum şimdi tüm yazışmalarla paranla rezil olmak budur

As.
As.
07 Ocak 14:18

Böyle bir firma asla alışveriş yapılmaz ben mağdur oldum hanımlar iade için uğraşamayacağım paramı dahi iade edemez bu firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öykü Fashion Siparişim Gönderilmiyor, Cevap Alamıyorum!

profile
27 Kasım 2025 11:47
1.858

profile
08 Haziran 2024 09:32
2.426
Öykü Fashion Ürün Tedarik Sorunu

Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmadı

profile
21 Kasım 2025 11:49
1.287
siparis-gonderilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-saglanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz